2023-09-11 媒体:花西子翻车给国货美妆敲警钟
近日,
某知名带货主播翻车了
,起因是带货某国货品牌,被质疑79元一支的眉笔太贵了。然而,该主播回怼“不要乱说,白熊资讯网眉笔一直79,国货品牌很难的,有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作”。
这一言论刺痛了消费者的敏感神经,在网络上激起千层浪。
是自己不努力吗?还是带货博主不能向下共情?
众所周知,当前普通工薪阶层白熊资讯网能找到工作已经很不错了,不少人还面临着裁员和降薪的风险。在大环境下,每一个普通工薪阶层都在以自己的方式支撑着家庭、生白熊资讯网活和婚姻。
然而,
网络带货主播质疑消费者没有认真工作,归根到底是不能向下共情,理解消费者的难处。
在评论区,也有很多网友评论“
当老板久了不知道打工www.czybx.com人的苦了
”,“销售柜员一跃成为高高在上者,已经没有了与普通消费者共情的能力了”。
尊重消费者是带货直播的基本态度
抛开有没有共情能力,尊重消费者也是带货主播的基本职业态度。为国货白熊资讯网带货值得赞扬,但是
带货主播不应该夹带私心,PUA消费者
。
比如,质疑消费者没有认真工作,质疑消费者不爱国等。消费者消费本质还是要从自身的消费需求和消费能力出发。带货主播无权质疑消费者的选择。
国货也应该是赢得消费者的信任,而非道德绑架
。如果只是道德绑架消费者,没有认真做好产品和服务,必然也会被消费者所抛弃。
不忘初心,为消费者谋权益才是带货主播的归宿
带货主播,也是无数消费者支持起来的
。很多知名的带货主播,起初只是商场销售柜员。然而,发财致富后却忘了普通消费者才是他们上升的基础。
消费者不会祈求他们能够把自己的财富回报给社会,或者消费者。只是希望这些带货主播能够
不忘初心,始终与消费者站在一起
,为消费者选择优质低价的商品,而不是打着情感牌、套路牌欺骗消费者,PUA消费者,给消费者高价低质的商品。这样,才能赢得消费者的信任和长期选择。
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