2023-09-12 阿里如何迎战京东拼多多

9月11日，阿里巴巴发布人事任命公告，原集团董事会主席兼CEO张勇卸任，由唯二的阿里长期合伙人之一的蔡崇信（另一人是马云）接任董事会主席、“十八罗汉”之一的吴泳铭接任CEO。

光是这项任免倒不会激起什么风浪，毕竟之前阿里已经官宣过，让人意外的是张勇在不久前的官宣中调任阿里云智能集团的董事长兼CEO，可这次一并免去了。换言之，张勇在阿里内部不再担任高级别管理职务。

虽然张勇依旧是阿里合伙人还获得了阿里巴巴集团支持的10亿美元作为由其设立的面向未来的科技基金的初始投资款，但明眼人都知道发生了什么事。看破不说破，我们就不要在逍遥子的伤疤上撒盐了。

张勇卸任意味着阿里迎来了一个新的时代，可新的操盘人却是“老人”，蔡崇信、吴泳铭均为阿里帝国的缔造者。

无独有偶，中国电商领域的另一大巨头京东也在此前更换了CEO。

2023年5月11日，京东公告时任集团CEO徐雷从6月开始将工作交接给许冉。京东二把手正式退休，接任者是原来的财务总监，此人在融资方面为京东出力良多但几乎没有电商业务运营经验。不过，京东创始人刘强东正式复出，在搞定了“明州事件”后重回一线，指挥京东摧城拔寨。

和阿里类似，京东的一代目回来了，二代目走了。

什么原因导致阿里和京东前后脚换帅呢？与中国电商领域的后起之秀拼多多有关，这家以“砍一刀”营销模式闻名的企业不声不响地改变了电商行业格局。

不要觉得我在夸张，请大家看一下最近几年三家企业的财务业绩。

2020年京东的净利润为493.4亿元，达白熊资讯网到历史高峰，2021年亏损44.67亿元，2022年盈利96.91亿元，可相比最高峰下降了8成。

阿里2021财年（非自然年）的净利润为1433亿元，2022财年和2023财年分别为470.8亿元和655.7亿元，最新的2024财年一季度为330亿元，距离巅峰时期差了相距甚远。

拼多多盈利曲线完全不同，2021年盈利77.69亿元，2022年盈利315.4亿元，今年上半年就实现了212.1亿元的净利润（同比增长84.5%）。

京东与阿里的盈利水平在达到巅峰后开始走下坡路，拼多多却处于上升态势，赚钱能力越来越强。

营收方面拼多多同样强势。

2021VlJPydX年拼多多的营业收入同比上涨58%，2022年同比上涨39%，2023年上半年同比上涨63%；京东这三个期间的营收上涨幅度分别为28%、10%和5%；阿里2022财年与2023财年的营收增幅分别为19%和1.8%。

如果说净利润与很多因素有关、分析起来较为复杂，那么营业收入就简单明了多了，生意好营收增幅大，生意差营收增幅小，再差点就是负增长，拼多多的营收增速显著高于另外两家。

生意场上没有永远的王者，体量再大的企业在遇到瓶颈停滞不前时也会陷入衰退，有的甚至被收购，最惨的则是清算收场。面对强势的拼多多，作为老大哥的阿里和京东不能有半分松懈，增速放缓是对它们最大的警告，让两大企业幕后的大佬坐不住了。

拼多多之所以能够在国内电商领域掀起风浪靠的是下沉市场，说得直白点就是低价策略。不得不说全世界人民在价格面前的的反应是一样的，拼多多的海外电商平台TEMU取得了巨大成功，美国App下载量超过了亚马逊位列榜首。当质量没那么差的时候价格是消费者决定在哪个平台购物的决定性因素，更不要说面对同品牌、同款式、不同价格时候的选择了。

我周围有不少人原本看不上拼多多，但买了几次后态度发生了180度大转弯，毕竟谁会和钱过不去呢？花同样的价格买一样的东西确实香。

我没有直接证据证明阿里和京东换帅是被拼多多的低价策略逼的，但两家公司创始人此前的表态透露了出来。

去年“双十一”前夕刘强东直言低价是京东的“大杀器”，要把价格降下来，把服务提上去。他还表示随着3C家电业务的成功，很多兄弟沾沾自喜，丝毫不关注我们的低价优势。低价是“1”，品质和服务是两个“0”，失去低价优势其它一切竞争优势都会归零。

今年5月，马云召集了淘宝天猫集团业务负责人座谈。会上，马老师表示接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该“回归淘宝”。从今年的618可以看出阿里电商的重点从花式营销转移到了低价。

徐雷担任京东集团CEO后将重点放在了提升公司利润上，营收规模不再是最重要的指标，导致京东平台商品价格的直线上涨，哪怕是同样的东西也比拼多多贵，妄图通过服务优势形成差异化以抵消人们对价格www.czybx.com的抱怨。

在淘宝开店的//www.czybx.com主要是小商家，主打价廉物美的商品，天猫则注重大牌，商品的名气大但价格也高，张勇成为阿里掌舵人后能够明显感受到阿里在发展以品牌商品为主的天猫旗舰店，淘宝小商户获得的流量明显减少。

两家企业不约而同地把目光放在了高价、高利润商品上，京东靠服务、阿里靠品牌，结局都不怎么样。

前些年中国经济高速发展白熊资讯网，老百姓的钱袋子鼓了，消费升级理念被不断强化，阿里和京东想抓住风口，没想到疫情叠加房地产市场的形势转换成为了灰犀牛，消费升级变成了消费降级，人们更关注商品的性价比。这让深耕下沉市场、擅于搞低价营销的拼多多获得了逆势增长的良机，成为了唯一的获益者。

阿里、京东不得不重提“低价”，这应该算是找回初心，毕竟消费者刚开始选择网购时不就是因为售价低于实体店吗？

拼多多的持续高增长让创始人黄铮刚满41岁就宣布退休，将日常运营工作交给了创业搭档陈磊，而且没有丝毫回归的意思。“砍一刀”不仅把阿里和京东的创业元老们“砍”了回来还“砍”出了电商行业的低价竞争，对消费者而言这无疑是好事。

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