2023-09-13 银行上线存量房贷利率查询功能

中国工商银行近日发布了关于存量首套个人住房贷款利率调整的公告。根据官方网站的消息，该行将针对首套个人住房贷款进行利率调整，具体调整细节如下。此次调整旨在进一步推动房地产市场的健康发展，为广大购房者提供更加优惠的利率条件。这一消息引起了广泛关注，众多购房者纷纷表示期待。相信这一调整将为市场注入更多活力，促进房地产行业的稳定发展。

对于金融在服务实体经济、支持恢复和扩大消费、保障和改善民生等方面的作用一直高度重视。为了贯彻落实上级领导的决策部署，我行积极践行着金融服务的责任。根据《中国人民银行 国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》要求，我行认真开展了存量个人住房贷款利率调整工作。

从2023年9月25日起，我行将与存量个人住房贷款客户进行协商，共同商议贷款执行利率的调整。这一举措旨在帮助广大客户更好地应对贷款利率变化带来的影响。

为保障客户的权益，我行将提供不同的方式和时间，让客户有足够的时间与我们进行协商，协商结果将根据客户的还款能力和实际情况来制定。

同时，我行也将提供相关的政策解读和问题咨询，帮助客户更好地了解贷款利率调整的影响和应对措施。我们将尽全力提供全面、专业的服务，确保客户的权益得到充分保障。

在这个过程中，我们也希望客户能够主动与我们联系，及时了解并参与到调整工作中来。我们相信，通过双方的积极合作，一定能够达到调整贷www.czybx.com款利率的双赢效果。

最后，我们还将继续加强与监管部门的沟通与配合，确保贷款利率调整工作的顺利进行。我们将以更加负责任的态度，为客户提供更好的金融服务，同时为实体经济的发展贡献自己的力量。

让我们携手合作，共同应对风险挑战，共同推动贷款利率调整工作的落地，为我国经济的健康稳定发展贡献出自己的力量！

一、总体原则

总体原则是按照市场化、法治化的原则来推进存量房贷利率的调整。在这个过程中，我们必须要依法有序地进行操作，以保障客户的合同权利。同时，我们也要充分尊重客户的选择权，给予他们足够的自主决策的空间。此外，为了满足客户的利率调整操作的便捷性需求，我们也要确保整个调整过程能够方便快捷地进行。这样的总体原则不仅能够保护客户的合法权益，也能够使得调整过程更加的合理公正。

二、调整范围

调整范白熊资讯网围之二，关于个人住房贷款利率调整的要求。符合以下条件的个人住房贷款可进行调整：

1.贷款发放时间或合同签订时间在2023年8月31日（含当日）以前白熊资讯网。

2.用途为购买住宅的商业性个人住房贷款，包括普通纯商业性个人住房贷款和公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款。

3.须为首套个人住房贷款，白熊资讯网具体包括满足所在城市首套房贷利率标准的情况，或因政府政策变动导致按二套房利率办理的情况，或通过交易售出其他住房后成为唯一住房且符合当地政府政策的情况，或其他满足所在城市首套房贷利率标准的存量房贷。

4.原则上应为按月足额偿还本息的正常类个人住房贷款，如处于不良状态，需要先偿还积欠本息后再申请调整利率。//www.czybx.com

以上为个人住房贷款利率调整的具体要求，旨在为符合条件的贷款人提供更好的利率政策，刺激住房市场的活跃度。

三、调整规则

近日，国家银行发布了最新的个人住房贷款利率调整规则，引起了广大市民的关注。这一规定将会对许多购房者和贷款人带来一定的影响，下面我们就来逐一解读一下这些调整规则。

首先是调整后的利率水平。根据规定，符合要求的存量个人住房贷款的利率将进行相应调整，具体调整标准如下：

对于在2019年10月8日之前发放的浮动利率贷款，已按照中国人民银行的规定转换为贷款市场报价利率（LPR）定价的，最低可调整至相应期限LPR不加点。而对于那些在转换后仍然高于LPR的贷款，则按照原贷款发放时所在城市首套房贷利率政策下限执行。

而对于在2019年10月8日至2022年5月14日之间发放的浮动利率贷款，最低可调整至全国首套房贷利率政策下限，即相应期限LPR不加点。对于那些原贷款发放时所在城市首套房贷利率政策下限高于LPR的贷款，则按照发放时所在城市首套房贷利率政策下限执行。

而对于在2022年5月14日之后发放的浮动利率贷款，最低可调整至全国首套房贷利率政策下限，即相应期限LPR减去20个基点。对于那些原贷款发放时所在城市首套房贷利率政策下限高于LPR减去20个基点的贷款，则按照发放时所在城市首套房贷利率政策下限执行。

另外，关于不同城市首套房贷利率政策下限的历史调整情况，市民可以到当地人民银行省级分行网站公示中进行查询。

最后，需要说明的是，已经执行利率为所在城市首套房贷利率政策下限的贷款、2022年5月14日之前发放、当前执行LPR浮动利率定价且利率不高于LPR的贷款、2022年5月14日之后发放执行利率不高于LPR减去20个基点的贷款，以及当前按照所在城市最新政策仍属于二套房贷利率标准的贷款，均不进行利率调整。

根据最新的调整规则，我行将根据存量个人住房贷款情况，通过协商变更合同利率或者新发放贷款置换的方式进行利率调整。协商变更合同利率是指银行与客户协商降低贷款合同约定的利率水平，而新发放贷款置换是指银行新发放一笔贷款，客户使用这笔贷款置换存量的首套房贷款。

这些调整规则的发布无疑对广大购房者和贷款人来说是一个好消息，将会降低他们的贷款压力，促进经济的稳定发展。同时，这一规定的公布也为未来的房贷利率改革进一步开创了良好的局面。

总之，这一最新的个人住房贷款利率调整规则为广大购房者和贷款人提供了更多的选择和更低的利率水平，有助于优化个人住房贷款市场环境，为经济发展提供更加稳定的支持。我们相信，在这一规定的引领下，我国的房地产市场将会更加健康地发展。

四、申请方式及调整时间

我们将详细介绍申请本次利率调整的方式以及调整的时间安排。希望读者能够清晰了解相关流程，以便及时申请并享受到新的利率优惠。

首先，对于原贷款发放时执行所在城市首套房贷利率政策且当前为LPR定价的浮动利率存量房贷，我行将主动按照上述调整规则统一批量调整贷款利率。如果有特殊需求的客户，也可联系原贷款服务行进行申请。

其次，对于原贷款发放时执行二套房贷利率标准，目前符合所在城市首套房贷利率标准的存量房贷，即"二套转首套"的存量房贷，或者不良贷款归还积欠本息的存量房贷，需要由客户主动向我行申请利率调整。经过我行审核符合条件后，按照上述调整规则进行贷款利率调整。

对于当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷，客户也需要主动向我行申请利率调整。首先，按照中国人民银行公告[2019]第30号相关要求，将贷款转换为LPR定价的浮动利率贷款，然后再按照上述调整规则进行贷款利率调整。

对于需要采用新发放贷款置换方式的特殊情况，将由贷款服务行联系客户进行办理。

接下来，我们来看一下申请及调整的时间安排。

首先，原贷款发放时执行首套房贷利率标准的存量房贷，我行将于2023年9月25日进行批量调整合同贷款利率。调整后，新的利率将从当日开始执行，此前的利息将按原合同利率水平计算。

对于"二套转首套"、不良贷款归还积欠本息及当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，可以从2023年9月25日起向我行提出申请。申请于2023年10月22日（含当日）前完成的，我行将于2023年10月25日对通过审核的业务进行统一利率调整。调整后，新的利率将从当日开始执行，此前的利息将按原合同利率水平计算。

而对于2023年10月22日后申请利率调整的客户，包括新增的"二套转首套"、不良贷款归还积欠本息及当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，可以继续向我行提出申请。我行将逐笔进行人工审核，通过审批后次日起执行新的利率，此前的利息将按原合同利率水平计算。

五、申请渠道

申请贷款一直以来都是人们关注的热点话题之一，而如今，随着科技的发展，申请渠道也愈发多样化。在这方面，中国工商银行为了提供便捷的服务，推出了线上和线下两种渠道供客户选择。

首先是线上渠道，其中手机银行是一个非常方便的选择。通过中国工商银行APP，您可以登录或注册账号，然后点击贷款选项，在存量房贷利率调整页面可以使用一键申请功能。需要注意的是，申请“二套转首套”业务的客户需要提供首套住房贷款证明材料。而对于之前未还清贷款或者按照固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，则不需要上传证明材料。

其次是线下渠道，客户可以通过中国工商银行客户服务微信公众号获取贷款服务行的联系方式，并亲自前往原贷款服务行办理利率调整。同样的，“二套转首套”业务需要携带身份证和首套住房贷款证明等材料。

申请渠道不仅提供了便捷的办理途径，同时服务告知和异议处理也非常贴心。一旦存量房贷利率调整完成，工行会通过短信告知客户调整结果，客户可以通过手机银行查询贷款利率和还款计划。如果对于利率调整存在异议，客户可以在一年内联系贷款服务行进行沟通。而“二套转首套”利率调整申请需要逐笔审核，客户可以通过手机银行查询审核结果，如果审核不通过，工行也会及时短信告知，并要求重新提交申请。

最后，工行也特别提醒客户在申请过程中需要注意几个问题。首先建议优先选择手机银行办理，因为在高峰期可能会出现系统拥堵情况。其次，由于调整规模较大，可能会导致短信发送分批次和时效滞后的情况发生，而客户未更新房贷业务联系方式也可能导致短信发送失败。此外，客户还需注意谨防外部人员的电话和短信欺诈，并不相信任何关于本次调整收费或支持跨行置换的误导信息。

总之，中国工商银行为了实现更便捷的贷款申请，提供了线上和线下两种申请渠道，并在服务告知和异议处理方面做出了周到的安排。如果您对存量房贷利率调整还有其他疑问，可以通过中国工商银行客户服务微信公众号查询常见问答或者咨询贷款服务行或拨打95588。

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