2023-09-14 花西子5只化妆刷919元 网友吐槽
一夜之间,曾经的“国货之光”品牌花西子被网友们踩在了脚底,甚至调侃成为新一代计量单位“花西币”,更有网友嘲讽的打出:“资本家计量单位:一个小目标(一亿);娱乐圈计量单位:一爽(208万);打工人计量单位:一花西子眉笔(79元)。
而在此次花西子冲上热搜的背后,是其近几年来对于李佳琦的依赖以及产品创新的乏力。而数次舆情爆发后,花西子公关团队的“倒油式”公关更是让其在热搜上居高不下。
花西子公司拒绝回应网友高价质疑
据媒体报道,花西子此次风波来自其“首席推荐官”李佳琦,后者在近日周末直播的时候,面对带货品牌花西子79元眉笔被质疑涨价,李佳琦一反往日宠粉常态白熊资讯网,选择斜眼撇嘴,对着打工人火力全开:“哪里贵了,这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,眉笔一直79,国货品牌很难的!这几年我一直看着花西子的,它贵不贵我最清楚了,有时候要找找自己的的原因,这么多年了工资涨没涨,有没有好好工作?”
很快,这番言论遭到舆论反噬。没不久,上述内容冲上热搜,但有意思的是,#李佳琦 花西子#曾冲上过热搜第一,结果不到一小时登顶的就换成了www.czybx.com#李佳琦带货怼网友#,“花西子”品牌名字已经隐身。对于花西子来说看似榜单换了,负面影响降低,但搜索花西子,却发现被网友骂得更狠了,有大量网友开始“阴谋论”质疑花西子推合作伙伴李佳琦出来吸引火力,并称该行为“心机很重”。
9月11日,李佳琦对之前的言论进行两度道歉,在当晚的直播间更是声泪涕下,称“不应该迷失自己,让大家失望了,承诺将保持最佳状态陪伴大家,并真诚接受批评,用心服务好所有消费者。”
而这次争议背后,花西子“倒油式”公关却遭到大量网友质疑。据一三九了解,在上述事件发酵后,花西子被被曝给李佳琦的佣金能达到60%到80%,但在第二天花西子方面就进行了光速辟谣:
称上述信息是不实谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。而本次事件的核心是消费者质疑花西子价格太贵。据媒体测算,9月10日晚,花西子此次引发舆情的产品“首乌眉粉笔”,在李佳琦直播间售价79元/支(加赠两个替换装)。按照每支0.07克计算,这支眉笔单克价值高达近986元,约等于2g黄金。如果以79元三支计算,每克售价376元,虽不及黄金,但也远超许多平价产品。
但对于网上花西子铺天盖地的价格质疑,花西子方面却选择了装聋作哑,有媒体曾联系花西子相关媒体负责人方先生,其迅速对于
李佳琦的佣金比例进行了回应,担当问及上述价格质疑时,其拒绝做出回应,选择了“装死”式消失。
花西子深度捆绑李佳琦
据网易财经报道,花西子品牌于2017年在杭州创立,而在花西子创立之时,李佳琦还是坑位费仅为3000元左右的小主播,品牌寻求广告投放的主阵地还集中于微博及头部明星,为缩减成本并绕开与国际品牌的正面交锋,同年成立的完美日记靠深度绑定小红书KOL和主播进行圈层营销及带货,并在2018年登上天猫彩妆销售榜第一。
看到价值红利的花西子也着手布局起KOL和主播,2018年双十一李佳琦一战成名,寻求合作的品牌踏破了门槛,花满天决定豪赌李佳琦,其以一款定价远高于同类国货3倍的中国微雕技术口红斩获口红一哥芳心,双方以年度框架协议+极高利润分成比的全新模式达成合作,不仅深度参与花西子产品研发设计打磨,拥有一票否决权,还以自己的喜好打造了一款畅销散粉,在2019年双十一中这款散粉创下单日70万盒销量,梦想打造自己品牌的李佳琦笃定花西子将成为那个最优选。
而李佳琦也让花西子迅速成为了“国货之光”,2019年双十一当天花西子GMV达2.2亿元,夺得国货美妆第二,营收从上年同期4319万暴增至11.3亿元。天猫数据显示,双十一前后,李佳琦直播间的贡献占花西子总流量的近80%,超64%的成交额来自其直播间,2020年618花西子登顶天猫GMV第一,2021年全GMV攀升至54亿,较刚合作时翻了30倍。
2018年-2020年间,李佳琦的坑位费上涨超10倍,有传闻称,李佳琦拿到的利润分成高达100%-120%,相当于每卖出一单,李佳琦的相应提成就多了一笔,而花西子分文不取。被李佳琦“奶”大的品牌似乎也成为了业内共识。
花西子创始人花满天曾向媒体坦言,“早期在直播上也走过弯路,是李佳琦盘活了花西子。”
花西子对于李佳琦的依赖到底有多大呢?根据品观统计,2019年前七个月,李佳琦118场卖货直播中,花西子参与45场。2020年1月到2月,花西子旗舰店中40%的销售额来自李佳琦直播间。
另外一组数据更有意思,2022年9月20日,李佳琦高调回归,在他离开的109天里,损www.czybx.com失最大的彩妆品牌就有花西子,在2021年“618”以2.63亿元的销售额登顶天猫美妆榜榜首的花西子,2022年活动销售额腰斩至1.5亿元。
花西子的困局
据网易财经报道,为降低对李佳琦的依赖,花西子也尝试“品牌自播”并深耕社交电商,试图以自身品牌声量和营销突围。从2020年3月起,花西子每天都有“店铺自播”,月均自播超50场。同年,其在B站合作的UP主数量是前三年的3倍,同时斥巨资开拓抖音市场,巨量引擎公布数据显示,2020年花西子通过抖音投放张飞40余万,实现GMV25亿,
即便如此,更多数量的UP主始终难以分流李佳琦的影响力,自播对新品引流更是收效甚微,还一度陷入没有老李就卖不出去的尴尬境地。2021年1月,在李佳琦直播间曾出现过的花西子单品订单量均不低于1万,而仅出现在品牌自播内的新品月订单量却不足900。
有数据显示,2021年花西子全年营销费超40亿,相当于每月营销支出已超3亿元,但与之对应的却是成立六年至今,花西子仍然停留在靠包装炒作“国风”,由于过于依赖代工厂没有质量和足够的研发,直至近日花西子的产品仍然缺www.czybx.com乏足以支撑的品牌溢价权。
此外,曾经号称线下门店是未来布局的重点的花西子线下布局动作缓慢。据媒体报道,在合作之初,李佳琦就曾多次建议花满天铺设线下门店,但花满天迟迟未动。
有业内人士表示,品牌单靠线上从零到销量十几亿不难,但容易被贴上“网红标签”难上档次,若想从流量品牌转型为大众认可的实力国货品牌必定得布局线下,实体店利于品牌的产品展示和形象树立,重点是能完善品牌销售渠道。“美妆店要布局线下,必须要拥有足够的sku,并且迭代迅速,而对花西子来说最难的就是创新,这也是掣肘他当前发展的重要原因之一”。
据悉,此次风波事件中的花西子眉笔就是代工生产,其代工厂为上海创元化妆品有限公司。该产品是花西子继雕花口红和空气蜜粉后力推的一个单品。在小红书上有博主列出了花西子眉笔和其他品牌眉笔单克重数价格的对比。花西子标价79元的眉笔含量为0.07克,按单克价格来看高达985.71元。按同样的单位换算,植村秀经典砍刀眉笔每克仅58.82元。
对于当前的花西子,有行业分析qjbbXXYiNu师指出,花西子的代工模式和销售模式决定其本身就是一个中低端彩妆品牌,但其价格以及触及了高端化妆品但价格。“只是靠流量想把品牌强行拉上高端国货,这个思路未来肯定会遭到市场的暴击,消费品牌更重要的是口碑沉淀、技术壁垒,网红标签只能是一时,目前国货彩妆已进入头部争夺战,未来将是资本间的较量,品牌与流量的博弈”。
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