记者/李子建

编辑/卢伊

香港九龙一家安老院里，义工罗琬文全副武装，为老人们服务。

罗琬文分配到的工作，是为准备接种新冠疫苗的老人输入病历资料，确认老人的基本情况，比如是否有高血压等基础病，会否影响接种疫苗等。

近期香港暴发第五波新冠疫情，安老院的老人们受到严重冲击，情况令人担忧。罗琬文在服务一家安老院时，本来有28位老人预约接种新冠疫苗，结果只来了14人，另外14位老人都被感染了。

她向记者坦言，香港有的安老院甚至60%以上的老人被感染。这意味着，为老人服务的义工被感染的几率极大，工作环境风险更高。

有朋友问她，安老院现在如同战场，你不怕吗？罗琬文说，她已经做好可能被感染的准备，“但这些事情应该有人去做，万一出现被感染的情况，我也会接受。”

安老院感染严重，服务时发现一多半老人被感染

52岁的罗琬文，从2008年开始参加义工服务，有14年的义工服务经验。香港暴发第五波疫情以来，安老院急需帮助，香港义工局应香港医学联会邀请，向香港海关义工队提出支援。

罗琬文作为义工队成员，自今年3月8号起就在香港多家安老院提供义工服务。

在她看来，本轮疫情前，她从未见过香港出现一天数十名老人因新冠肺炎去世的情况，这让她“感觉很心痛，我想报名参加义工服务，去安老院为他们提供帮助”。

由于香港老人的疫苗接种率不高，义工们的一个重要工作，就是协助医护人员为老人打疫苗。罗琬文告诉记者，如果能多几个人提供打疫苗的服务，让更多老人接种疫苗后，死亡率就可以降下来。

同为香港海关义工队成员的蒋伟良，有10年义工经验。他自3月7号看到招募义工的电邮内容，随即报名，后与10至15名义工分别被派往不同安老院提供服务。

右一_蒋伟良

据蒋伟良介绍，义工并没有医疗背景，但会接受医护人员相关防护知识培训，比如前往安老院提供服务时，要戴两个口罩、头套、防疫保护衣、护目镜，穿鞋套、手套等。医护人员还会指导他们如何穿脱防疫保护衣，以及如何清理、消毒等。

视所服务安老院人数不同，大部分服务团队由一位医生、一位护士和三位义工组成。两名医护人员负责接种疫苗，而蒋伟良的工作内容，则主要为协助医护人员，提前与安老院联系，确认服务当天所需的疫苗数量和电脑等设备，准备接种新冠疫苗相关事项，并帮医疗团队与安老院建立沟通桥梁，跟进所有的后续工作等。

香港安老院的老人，以60-90岁居多，也有少数100岁以上的高龄老人。很多老人因身体原因，无法前往医院、接种站等场所，需要上门服务。

在安老院，蒋伟良看到一些老人躺在床上不能走动。如果不打疫苗，他们面临极高的感染风险和致死率。这时，就需要义工协助医护人员，在安老院提供接种服务，“老人们感染的风险会降低许多，我很想帮这些无法走出安老院的老人去接种疫苗。”

本轮疫情前，罗琬文也曾作为义工在安老院服务，为老人们分发一些爱心物资、表演节目等。但新冠疫情在香港暴发之后，安老院禁止无关人员前去探视，家人也需打两针新冠疫苗之后，方可获准探视。

由于老人们抵抗力较弱，安老院对环境、设施等的消毒清洁次数，比平时多出几倍，门窗等有缝隙的地方也基本上全部封闭起来。医护人员与义工上门前，也需提供24小时核酸检测阴性证明，并经严格消毒等流程后，方可进入//www.czybx.com。

中间白衫_罗琬文

罗琬文分配到的工作，是与其他义工共同准备好电脑，为老人输入病历资料，确认老人是否有高血压等疾病、会否影响接种疫苗等情况。

老人们最关心的问题，是询问打疫苗后，会有什么样的反应，以及患有高血压、糖尿病等疾病，是否可以接种疫苗。加之香港开始实施疫苗通行证，有两针疫苗记录的人才可进入餐厅，很多老人也会询问，接种疫苗后能否拿到记录。

在义工的协助下，安老院的疫苗接种率有所提高，但新冠病毒传播的速度太快，一些老人还未及接种疫苗，便被感染了。

蒋伟良曾亲身看到安老院被感染的几率。一次，他计划为某安老院服务，预约登记接种新冠疫苗的老人数量为30名，但当第二天去到现场，才发现有26个老人经确诊感染了新冠，只有四名老人可以接种疫苗。蒋伟良说：“我的心会不安，如果我们早一天来接种疫苗，他们是不是不会被感染？”

罗琬文同样遭遇此事，她本来预约28位老人接种新冠疫苗，结果只有14位老人接种疫苗，另外//www.czybx.com14位老人被感染新冠病毒。她向记者坦言，安老院里的情况比较严重，有的安老院甚至60%以上的老人被感染，意味着为老人服务的义工，被感染的几率极高，工作环境风险更高。

义工有50%的几率感染，家人支持“多做些好事”

得知罗琬文去安老院参加义工服务，有朋友问她：安老院这么多老人感染新冠，现在如同战场，你还往前冲，你不怕吗？

这位朋友不知道的是，在罗琬文决定去之前，医生会如实告知义工：因安老院出现感染患者，参加义工服务，可能会有50%的机会感染。

罗琬文坦言，她已经做好可能被感染的准备。她告诉记者，去安老院参加义工服务之前，就已了解到安老院有确诊老人和感染风险，“但（接种疫苗、为老人服务）这些事情应该有人去做，万一出现被感染的情况，我也会接受。”

2020年香港第一次出现新冠疫情时，罗琬文对感染风险曾有过担忧，但随着防疫措施的完善和疫苗的出现，保护措施大幅度增强，罗琬文决定参加义工服务。“去安老院做义工服务，被感染的几率确实比较大，我打了三针疫苗，有心理准备，了解怎么去防疫。”

为减少被感染的几率，罗琬文学会怎么穿防护衣、戴双层口罩、护目镜等，她还陆续接种了三次新冠疫苗。

比起最初担心会不会被感染，她更关心感染后怎么办。她也曾评估，如果被感染后，自己的身体是否可以支撑。她看到身边的同事、朋友被感染后，最严重的反应是类似于www.czybx.com感冒、咳嗽的症状，在家隔离七天左右即可康复。

明确的防疫措施，个人心理预期建设完成，还需要家人的支持。每一个前去香港安老院提供义工服务的人，都会面临将此消息毫无保留地告诉家人的情况。

罗琬文问自己的老公，我要去参加安老院义工服务，如果真的被感染新冠，你怕不怕我会传染给你？对方答，并不会害怕，现在香港安老院的情况比较严重，如果需要去做义工服务，“既然你自己已经决定了，那就去做吧。”

蒋伟良则称，去安老院提供义工服务，确实有可能感染新冠，但朋友、同事们的共识是，新冠病毒对老年人的影响更大。

蒋伟良今年43岁，他告诉记者，四十多岁年纪的人，被感染后死亡的几率低，但老年人被感染可能就会去世。

“我风险高，但安老院老人的风险更高。老人非常需要接种新冠疫苗，如果通过义工的帮助，为一个老人接种，可能就会拯救一个老人的生命，我认为是值得的。”他说。

随着香港迎来第五波疫情，蒋伟良和其他义工同伴，开始在一个又一白熊资讯网个安老院里，为老人们提供接种疫苗服务。每去一个安老院，蒋伟良总是会非常小心，他担心如果自己感染，会传染给其他老人，为此必须做好各种防护措施。

即使被感染，蒋伟良已提前做好了预案：自己一个人去做隔离，七天左右可以完成。蒋伟良也与妻子认真做过沟通，如果他被感染，妻子答应，她会照顾好父母和孩子。出发做义工的时间到了，妻子送他出门，会叮嘱他说：“去吧，多做些好事。”

蒋伟良10岁的儿子，会在他做完义工回家时，站在门前迎接，手里拿着一把装有消毒液体的喷壶，为父亲做全身消毒。蒋伟良告诉记者，他会把在安老院做义工时发生的事情，向孩子讲述。

疫情发生前，他也会带孩子去安老院一起做义工，将做义工时的感悟分享给孩子，为孩子心里撒下善意的种子，让他们长大后会为社会做一些事，“让他们知道，去帮助身边有需要的人。”

“Hello，tUlvMBRluU我安全回来了”

疫情前，蒋伟良在安老院做义工时并不需要戴口罩，他看到老人们会露出开心的笑容。但现在，由于彼此隔着口罩，他看不到老人的脸，不知道他们是在笑，还是不开心。“我相信疫情之后，当不需要戴口罩的时候，会看到老人脸上多一点开心。”

蒋伟良作为义工为香港多家安老院服务，通常时间为周一至周五，下午2点至6点左右，时间恰好为工作时间。为此，蒋伟良会暂时放下香港海关的工作，申请休假，“一年有30多天的假期，义工服务都是用的假期时间。”

大部分义工服务过程都较为顺利，但有时也有一些意想不到的事情发生。

有一次，义工在安老院准备接种新冠疫苗工作时，发现本来联系好用来急救的“救命针”并没有到货。这时一旦出现意外，很难保障老人的安全。

由于疫苗接种服务临时改期的可能性几乎没有，急救包现场调派又来不及，最终医生通过附近医院的朋友，暂时借来救命针。

罗琬文在义工服务中，也曾遇到一些“意外中的阻碍”。因种种原因，一些安老院负责人对疫苗接种存有顾虑，甚至会以老人不想打疫苗为由，拒绝医护人员及义工进入安老院。

在为安老院的老人接种疫苗之前，义工会提前同安老院及老人监护人等相关方联系，取得对方的同意后，才可以进行疫苗接种服务。那家安老院此前也已联系，并取得同意，但不知何故，事到临头却反悔。反复沟通30分钟后，那位安老院负责人才打开了大门，允许他们进入服务。

“如果安老院负责人不合作，疫苗接种就无法完成。”罗琬文表示，每个人都有自己不同的想法，但大多数安老院会合作，毕竟为老人提供新冠疫苗接种，对老人是一种保护。

罗琬文同样利用休假的时间做义工，当结束一天的义工服务，她会将防护衣脱掉，用专门的袋子装起来处理，并完成个人消毒程序。离开安老院时已经晚上9点多了，医护人员及义工同事各自回家，罗琬文的家在香港九龙，坐车回家需要30分钟左右。

彼此告别，踏上回家的行程，罗琬文给老公打了一个电话，告诉他，义工服务结束了，正在回家路上。30分钟之后，罗琬文站在自己家门前，她打开门，看到老公，她说：“Hello，我安全地回来了。”

“那一个时刻，感觉一切辛苦都值得。”罗琬文说。

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文章标题: 2022-03-25 香港疫情下服务安老院的义工

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