2023-09-15 顾客称1元秒788元套餐到店被赶
——这是闹剧还是陷阱?消费者的权益到底谁能维护?
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▶︎近日,在广东佛山的一家餐厅,发生了一件让人哭笑不得的事件。一位顾客在某平台上以1元的价格秒杀了价值788元的6人套餐,然而当他带着期待到店消费时GkeAbDZdKz,却被告知这个套餐不能使用,瞬间顾客的心凉了半截。
▷顾客为了能够顺利消费,按照店家的要求进行了操作,然而最终还是被赶出了门外,这不仅让顾客颜面扫地,也让他的心里留下了深深的伤痕。这种遭遇对于任何一个消费者来说都是难以忍受的,更别说是花了1元秒杀的顾客了。
▶︎对于这一事件,人们普遍认为商家在处理事情上的态度过于恶劣。首先,商家没有履行自己的承诺,这是对消费者的不尊重。再者,商家在处理问题时没有采取积极的态度,而是采取了简单粗暴的手段,这是对消费者的不负责任。而且商家在事后也没有认真反思自己的错误,而是将责任推卸给平台和消费者,这是对社会责任的漠视。
▷根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或GkeAbDZdKz者接受服务时应当得到公平、公正的待遇。商家应当按照承诺履行自己的义务,不能因为自己的原因而拒绝履行。如果商家没有履行承诺,消费者可以要求商家履行义务,或者向有关部门投诉举报。
▶︎平台作为商家和消费者之间的桥梁,应当起到监管和约束的作用。然而,在这个事件中,平台似乎并没有尽到应有的责任。这也提醒我们,在享受网络便利的同时,也应当加强对网络平台的www.czybx.com监管和管理,保护消费者的合法权益。
▷针对商家的行为,有关方面也做出了回应。涉事门店表示原定1488元的套餐促销价为788元,但由于平台系统问题误将价格变成1元购买。经过调查发现,这个1元秒杀套餐是商家自行设置的失误所致。针对商家单方面不履约不接待的行为平台对其扣经营分3分,并予以警告商家自行在后合将门店设置为永久停业。
▶︎从这些回应中可以看出,商家和平台的态度都比较坚决。商家认为自己没有错,//www.czybx.com但是他们也清楚自己的做法不太合适。平台则直接将商家的行为定性为失误,并对商家进行了惩罚。这些惩罚虽然看起来比较严厉,但是也能够让其他商家引以为戒。
▷咱们消费者在购物时一定要谨慎和理性啊,千万别被这些个陷阱忽悠了去。
PS:图片来源于网络
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▶︎近日,在广东佛山的一家餐厅,发生了一件让人哭笑不得的事件。一位顾客在某平台上以1元的价格秒杀了价值788元的6人套餐,然而当他带着期待到店消费时GkeAbDZdKz,却被告知这个套餐不能使用,瞬间顾客的心凉了半截。
▷顾客为了能够顺利消费,按照店家的要求进行了操作,然而最终还是被赶出了门外,这不仅让顾客颜面扫地,也让他的心里留下了深深的伤痕。这种遭遇对于任何一个消费者来说都是难以忍受的,更别说是花了1元秒杀的顾客了。
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