2023-10-05 女子住家庭式旅馆出小区被收费

四川成都，一女子来旅游，租住的是家庭式旅馆，位于老城区。女子出小区，却被大妈拦住，说要收一元钱出门费。女子大怒，报警。大妈嚣张的表示，老子就是道理。警察来了之后，也认同大妈的收费方式，但女子不愿给，双方吵起来了。最后，警察帮女子给了大妈一元钱。女子气愤的说，我第一次来你们成都，真是大开眼界了。

（案例来源：河南广播电视台乡村观察）

林女士对成都心仪已久，趁着国庆长假，来成都旅游，租住了一个家庭式旅馆，因为要长住好几天，这样房费更便宜一些。

但是这个家庭式旅馆位于老城区的老旧小区里，出入口为一扇大门，有一名大妈值守。

每次进出都要收一元钱。据说这名大妈是未安置妥善人员，通过这种的方式给其增加收入。

这晚，林女士想要出门逛街，却被大妈设闸拦住了，问林女士收一元钱www.czybx.com。

林女士气不打一处来，大声的质问道，你凭什么向我收一元钱？这是何道理呢？

大妈懵了，因为以前的人都会老老实实的交一元钱，想不到林女士竟然会质问，这倒是令大妈恼羞成怒了。

大妈也是暴脾气，理直气壮的说，老子就是道理，你今晚如果想出门，你就非得交一元钱，不交就不能出门。

林女士认为邪不压正，自己有理可以走遍天下，这白熊资讯网是小区的门禁，又不是大妈私人的，怎可私自收费呢？

于是乎，林女士报警。很快，警察就来了。

警察先问大妈要收多少钱，大妈说只收一元钱，然后警察就对林女士解释说，这是他们小区私人组织的，收费是合理的。

警察又问林女士，你是住在这个小区吗？林女士回答，说是的，我是租小区户主的房子住的。

林女士对警察说，要交也是房东交，而不是我来交，这不是一块两块钱的事，这是原则问题。

大妈眼见警察站在自己这边，可林女士软硬不吃，非常的生气，又再次与林女士争吵起来了，林女士也是不让步不妥协，双方一直僵持着。

警察为了调解矛盾，只好说不要吵了，我来帮你交白熊资讯网。

林女士也是感到很惊讶，竟然警察来了，还要交钱给大妈，实在是大开眼界了。

林女士赶紧催促大妈，说赶紧开门，如果你不开门，这是非法拘禁。

大妈在收到警察转的一元钱后，将门迅速打开了。林女士边走边愤怒的说，你们成都人让我大开眼界了，我这是第一次来也是最后一次来成都了。

此事发布到网络上去，引来了众多网友讨论，网友意见莫衷一是。

有网友说，林女士来了成都，就应当入乡随俗，小区业主都没有意见，林女士一个外人又有什么权利不同意呢？

有网友却说，大妈这种收费方式就是乱收费，林女士有权利拒绝。

林女士事后也说，大妈未妥善安置，她表示同情，可以通过为她找工作的方式，对其帮扶，但是靠这种设闸收费的方式，是很不妥当的。

林女士和小区大妈孰是孰非呢？不好评价，那从法律上如何看待这件事情？

【@法律盐究员】

1.小区大妈可以设闸收费吗？

民法典第937条规定：物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务白熊资讯网人包括物业服务企业和其他管理人。

由于林女士租住的小区是老旧小区，没有物业，白熊资讯网但是大妈却承担了物业工作人员的义务和职责，所以大妈收取费用是应当的。

大妈在小区门口值守，深更半夜经常要为小区业主出入开门，所以小区业主也同意，每次进出门，支付大妈一元钱，作为大妈的报酬。

林女士是新来的租客，不了解情况，那么林女士需要支付这一元钱吗？

2.林女士可以拒绝支付一元钱的出入费吗？

民法典第10条规定：处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。

现在林女士和大妈发生了纠纷，林女士不愿意支付一元钱，那么应当如何认定呢？

处理民事纠纷，应当依照法律。小区业主和大妈订立了合约，大妈提供看守大门的服务，小区业主每次出入给一元钱。这个约定是双方的真实意思表示，有效。

林女士既然来到了这个小区居住，那就应当遵守这个约定，应当支付大妈一元钱，毕竟林女士也享受了大妈提供的开门服务。

林先生在支付了一元钱后，可以向房东索要的，因为房东违约了。

3.林女士可以向房东索要一元钱。

民法典第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

林女士和小区的业主订立了房屋租赁的短期合同，林女士履行了自己的义务，支付了真金白银，那么小区业主应当提供房间以及出入通畅的服务。

林女士被大妈拦住了，要林女士给大妈交一元钱出入费，那么这个钱应当是由小区房东来支付，因为小区房东违约了。

小区房东应采取补救措施，帮林女士交钱或者与小区大妈协商，让林女士自由出入。

要说林女士和大妈都没有错，她们都是为了维护自己的合法权益。（文中姓名皆为化名）

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