2023-10-08 准新娘状告理发店将头发多剪10厘米
近日,广州市中级人民法院公开审理了一起因美发服务引发的纠纷案件。唐女士在婚前到一家美发店修剪头发,原本要求将齐腰长发剪至齐肩,但在剪发过程中,理发师未再确认头发长度,导致唐女士的头发被剪至肩膀部位。唐女士认为美发店存在违约行为,要求赔偿各项损失共计8500元,并退还会员卡内9//www.czybx.com00元。经过法院审理,最终判决美发店赔偿唐女士损失共计500元,另退还会员卡内余额900元。
据了解,唐女士在婚前预约了一家美发店的发型设计服务,并特意强调了婚纱照和婚宴的造型需求。然而,在剪发过程中,理发师未再向唐女士确认头发长度,导致头发被剪至肩膀部位。唐女士表示,她在剪发前反复强调了这一要求,但理发师仍然没有按照她的意愿进行操作。事后,唐女士多次与美发店协商解决纠纷,但未能达成一致意见。
美发店方面则表示,理发师在剪发前已与唐女士进行了充分沟通,并在过程中没有出现任何异议。美发店认为,所提白熊资讯网供的服务并无瑕疵。然而,唐女士对美发店的解释表示不满,认为美发店在履行服务合同过程中存在违约行为,因此将美发店诉至法院,要求赔偿各项损失共计8500元,并退还会员卡内900元。
在法院审理过程中,双方均提供了相关证据。法院认为,虽然美发店在履行服务合同过程中存在一定的违约行为,但唐女士在事后多次维权也造成了一定的误工费及交通费。综合考虑全案证据,法院酌定由美发店赔偿唐女士损失共计500元,另退还会员www.czybx.com卡内余额900元。
这起案例再次提醒消费者在选择美容美发服务时,应充分了解相关服务内容和价格,并与商家签订明确的服务合同。同时,商家也应当严格遵守合同约定,确保服务质量和消费者权益。在发生纠纷时,消费者应及时收集证据,通过法律//www.czybx.com途径维护自身合法权益。而商家则应当积极解决问题,承担相应的法律责任,以免影响自身的声誉和//www.czybx.com经营。
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