2023-12-03 男子称花368住酒店却没有床
你住酒店的时候有没有听说过酒店要求客人自带床的事呢?近日,一则网友爆料的帖子在微博上引起了热议。网友称,他和朋友在北京入住了一家五星级酒店,房费付了368元和押金都还要了800元,结果进去一看,直接傻眼了,床呢?我的席梦思大床呢,我这买的这是站票吗?网友还晒出了酒店房间的照片,只见房间wVBlJ里空空如也,只有一张小桌子和两把椅子,连床都没有。网友表示,他们找到了酒店的前台,询问为什么房间里没有床,结果得到了一个让人难以置信的答复:住大酒店都是要带床的,这是酒店的规定,不服可以去投诉。
网友的帖子引发了网友们的围观和吐槽,有网友嘲讽说,一看他俩就是经常住小宾馆,住大酒店都是要带床的。还有人说,这是酒店的陷阱,故意不提供床,等客人入住后再收取高额的租床费。网友们纷纷表示,这是他们听说过的最离谱的酒wVBlJ店,要求客人自带床,简直是无理取闹,太欺负人了。
对于网友们的质疑和指责,酒店方面并没有退让,酒店方面认为,这样的做法是为了满足客人的个性化需求,提高客人的入住体验,而不是为了故意刁难客人。酒店方面还表示,他们的酒店在网上有明确的说明,客人在预订房间的时候,就应该知道房间里没有床,如果客人没有注意到,那是客人wVBlJ自己的责任,酒店不承担任何责任。
对于酒店方面的说法,网友们并不买账,小编找到相关案例来说明酒店方面的做法是不合理的。例如,在2013年的上海的一家酒店,房间里也没有床,只有一张沙发,酒店方面说,这是为了给客人提供更多的空间,让客人自由发挥,可以在沙发上睡觉,也可以在地板上睡觉,也可以在窗台上睡觉,等等。李先生觉得这是酒店的欺诈,他付了全额的房费,却没有得到正常的住宿条件,他要求酒店方面给他换房间,或者退还部分房费,但是酒店方面拒绝了。这位网友说,他后来找了律师,律师告诉他,这种情况属于酒店违反了合同,没有履行约定的义务,客人有权要求酒店赔偿损失,或者解除合同,退还房费。这位网友说,他最后通过律师的帮助,成功地拿回了房费,并且换了一家酒店。
还有在2015年的广州的一家酒店,房间里也没有床,只有一张按摩椅,酒店方面说,这是为了给客人提供更好的休息,让客人在按摩椅上享受按摩,放松身心,也可以在按摩椅上睡觉,等等。张先生觉得这是酒店在跟他开玩笑,他明明付了全额的房费,却没有得到正常的住宿条件,他要求酒店方面给他换房间,或者退还部分房费,但是酒店方面拒绝了。这位网友说,他后来找了消协,消协认为,这种情况属于酒店侵犯了消费者的合法权益,消费者有权要求酒店改正,或者退货退款,或者赔偿损失。这位张先生,他最后通过消协的帮助,成功地拿回了房费,但是他的旅行却一点也不愉快。
从这些案例中,我们可以看出,酒店方面的做法是有问题的,不仅违反了消费者的合理期待,也违反了相关的法律法规。根据《中华人民共和国合同法》第六十条的规定,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。如果酒店方面在合同中没有明确约定房间里没有床,或者没有提前告知客人房间里没有床,那么酒店方面就没有履行约定的义务,客人有权要求酒店方面履行义务,或者赔偿损失,或者解除合同,退还房费。
还有根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者提供商品或者服务,应当保证其符合保障人身、财产安全的要求,不得损害消费者的人身、财产安全。如果酒店方面提供的房间没有床,那么酒店方面就没有保证商品或者服务的质量,也没有保wVBlJ障消费者的人身、财产安全,客人有权要求酒店方面改正,或者退货退款,或者赔偿损失。因此,从法律的角度来看,酒店方面的做法是不合法的,客人可以通过法律途径维护自己的合法权益。
通过以上的分析,我们可以看出,酒店要求客人自带床的事情,不仅是一个荒诞的故事,也是一个严重的法律问题。酒店方面的做法不仅违反了客人的合理期待,也违反了相关的法律法规,还侵犯了客人的合法权益。客人在遇到这种情况的时候,应该www.czybx.com及时地维权,通过法律途径要求酒店方面履行义务,或者赔偿损失,或者解除合同,退还房费。您对这件事情有什么看法?欢迎在评论区留言,和大家一起讨论和分享。
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