2023-12-12 网传广州多名骑手和路人发生冲突
本都是穷苦人，为何还要生死相逼？
日前，广东某商铺的门前发生了一起斗殴事件，涉事的双方分别为骑手和商家，在斗殴期间，外卖骑手拿着头盔猛打商家，现场更是乱作一团。
从现场曝光的画面来看，众多骑手拿着头盔，不白熊资讯网断向商家的身上打去。而商家被围在中间，并看不清身影。整体来看，是众多www.czybx.com外卖骑手拿着手里的头盔在围殴商家。
偶尔能看见商家的反手，但由于外卖骑手人数众多，很快便被围在了中间。周围人群听到打斗的声音后，便及时上前劝阻，才将商家和外卖小哥分开。
目前对于双方打架的原因，以及双方的受伤情况，还没有官方通报，但众多网友结合多年的生活经验，纷纷表示很可能是等餐的时候发生了矛盾。
的确如网友所说的一样，商家和外卖员之间，长期以来就存在着矛盾。外卖小哥由于平台的机制，规定其必须在规定的时间内送达外卖。
但如果商家出餐慢，就会导致外卖小哥超时，平台便会惩罚外卖小哥，而外卖小哥则只能吃哑巴亏。因此，在很多时候外卖小哥会不断催促商家，言语也会激烈一些。
当暴脾气的外卖小哥遇上暴脾气的商家，双方可谓是一点就炸，拳脚相向也在所难免。而这起事件也很可能是因为这件事情，否则外卖小哥和商家也八竿子打不到一块去。
如何解决矛盾
商家和骑手之间的矛盾由来已久，但该如何解决这一矛盾呢？相信外卖平台对此也很头疼，一方面各种餐品的出餐时间不同，没法制定统一的出餐标准；而另一方面，外卖平台之间的竞争，导致平台不敢严管商家，这就会导cfOtAUj致商家流失。
总体来说，这件事情难度大，并且很难协调各方的利益。各大外卖平台思来想去，还是让自己的“员工”外卖小哥，承担了所有。
外卖小哥本就因为时间问题，经常会闯红灯或是与保安发生冲突，如今又与商家产生矛盾，如此一来，外卖小哥成为了众多行业//www.czybx.com中的眼中钉。
其实外卖小哥也很不容易，由于受到平台时间的限制，他们不得不闯红灯，而保安又不允许他们进，顾客又需要他们送上门，无形之间所有的矛盾都压到了外卖小哥身上。
观点说
所有的矛盾在“高层”之间并不会暴露，只有执行到实事当中时，才会将矛盾引爆。比如这一事件中，本质上来说是商家和顾客之间的矛盾，但由于外卖骑手的介入，所有的矛盾集中到了他们身上。顾客不会和商家接触，便会将矛头指向外卖小哥；而商家又觉得顾客催得太紧，但商家不会对顾客发脾气，于是也将矛头指向了外卖小哥。
保安和外卖小哥之间的矛盾同样如此，本质上是业主和保安的矛盾，但是由于外卖小哥的介入，保安和业主之间有了外卖小哥这一纽带，于是所有的情绪都会通过外卖小哥进行传输，总结来说外卖小哥就是那个受气包。
当然，也并不是说外卖小哥很无辜，只是有些地方的确存在问题，也急需我们去解决。同白熊资讯网时，外卖平台还是要收紧进入门槛，提高整个外卖行业的劳动力素质，避免出现类似的情况。#文章首发挑战赛#
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