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2023-12-12 网传广州多名骑手和路人发生冲突

日期:2023-12-12 15:04:30 来源:浒说八道 浏览:344次 栏目:热点

本都是穷苦人,为何还要生死相逼?

日前,广东某商铺的门前发生了一起斗殴事件,涉事的双方分别为骑手和商家,在斗殴期间,外卖骑手拿着头盔猛打商家,现场更是乱作一团。

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从现场曝光的画面来看,众多骑手拿着头盔,不断向商家的身上打去。而商家被围在中间,并看不清身影。整体来看,是众多外卖骑手拿着手里的头盔在围殴商家。

偶尔能看见商家的反手,但由于外卖骑手人数众多,很快便被围在了中间。周围人群听到打斗的声音后,便及时上前劝阻,才将商家和外卖小哥分开。

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目前对于双方打架的原因,以及双方的受伤情况,还没有官方通报,但众多网友结合多年的生活经验,togDo纷纷表示很可能是等餐的时候发生了矛盾。

的确如网友所说的一样,商家和外卖员之间,长期以来就存在着矛盾。外卖小哥由于平台的机制,规定其必须在规定的时间内送达外卖。

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但如果白熊资讯网商家出餐慢,就会导致外卖小哥超时,平台便会惩罚外卖小哥,而外卖小哥则只能吃哑巴亏。因此,在很多时候外卖小哥会不断催促商家,言语也会激烈一些。

当暴脾气的外卖小哥遇上暴脾气的商家,双方可谓是一点就炸,拳脚相向也在所难免白熊资讯网。而这起事件也很可能是因为这件事情,否则外卖小哥和商家也八竿子打不到一块去。

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如何解决矛盾

商家和骑手之间的矛盾由来已久,但该如何解决这一矛盾呢?相信外卖平台对此也很头疼,一方面各种餐品的出餐时间不同,没法制定统一的出餐标准;而另一方面,外卖平台之间的竞争,导致平台不敢严管商家,这就会导致商家流失。

总体来说,这件事情难度大,并且很难协调各方的利益。各大外卖平台思来想去,还是让自己的“员工”外卖小哥,承担了所有。

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外卖小哥本就因为时间问题,经常会闯红灯或是与保安发生冲突,如今又与商家产生矛盾,如此一来,外卖小哥成为了众多行业中的眼中钉。

其实外卖小哥也很不容易,由于受到平台时间的限制,他们不得不闯红灯,而保安又不允许他们进,顾客又需要他们送上门,无形之间所有的矛盾都压到了外卖小哥身上。

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观点说

所有的矛盾在“高层”之间并不会暴露,只有执行到实事当中时,才会将矛盾引爆。比如这一事件中,本质上来说是商家和顾客之间的矛盾,但由于外卖骑手的介入,所有的矛盾集中到了他们身上。顾客不会和商家接触,便会将矛头指向外卖小哥;而商家又觉得顾客催得太紧,但商家不会对顾客发脾气,于是也将矛头指向了外卖小哥。

保安和外卖小哥之间的矛盾同样如此,本质上是业主和保安的矛盾,但是由于外卖小哥的介入,保安和白熊资讯业主之间有了外卖小哥这一纽带,于是所有的情绪都会通过外卖小哥进行传输,总结来说外卖小哥就是那个受气包。//www.czybx.com

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当然,也并不是说外卖小哥很无辜,只是有些地方的确存在问题,也急需我们去解决。同时,外卖平台还是要收紧进入门槛,提高整个外卖行业的劳动力素质,避免出现类似的情况。#文章首发挑战赛#

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