2022-04-06 上海疫情金融业员工被调到不同办公地

日期：2022-04-06 13:07:32 来源：GQ报道浏览：372次栏目：热点

在庞大、精细的金融体系中人的在场至关重要。

自3月28日起，上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查，金融重www.czybx.com镇浦东新区属于第一批封控区。为了保证金融系统的平稳运转，3月27日夜间，超过2万名金融从业者和服务人员连夜赶往浦东，住进了公司。

金融系统是一整套复杂网络，如果将其比作一艘巨大的航船，即便有自动驾驶功能，也绝无可能没有船长和舵手。我们采访了多位被封闭在公司的金融从业者，过去的一周里，这些船员们或多或少吃了些苦头，但在他们的共同努力之下，这艘大船维持着稳定航行——股市如期开盘，资金顺畅流转，交易及时结算。

迄今，这些金融打工人们住在公司已逾一周。4月4日，上海将在全市范围内进行核酸检测。他们渴望能早日离开公司，走到郊外，享受早已到来的春光。

❶一夜无眠

“浦东要封了。”

3月27号周日晚间，唐亮的几个微信群里炸开了锅：传闻连接浦东、浦西的所有大桥、隧道将于当晚24点封闭。唐亮是德邦证券运营管理中心总经理，办公楼位于浦东新区的城建国际中心，就在昨天，这栋大楼才刚刚解封，他回到浦西虹口区的家中，打算过个周末再回去。他家距离公司仅十公里路程，但需要跨越黄浦江。

群里不停在问，真的假的？明天周一还能开盘吗？位于浦东南路528号的上海证券大厦是上海证券交易所所在地，27日深夜，闭市时间，凯旋门式的大厦内灯火通明。据媒体报道，上交所在3月27日晚临时召回部分技术人员。网络段子迅速流传开来：上交所员工连夜赶回单位，务必保证周一开盘，“务必保证我周一亏钱”。

上交所值守交易第一线图源：澎湃新闻

上海证券交易所所在的浦东，曾因荒凉被嘲笑“宁要浦西一张床，不要浦东一套房”，但现在早已是全国金融重镇，仅浦东新区陆家嘴金融中心的285 座写www.czybx.com字楼里，就聚集了6000多家银行、券商、资产管理公司等金融机构，其中上海证券交易所、上海期货交易所、中国金融期货交易所、中国国际黄金交易中心等10多家机构，可谓我国最重要的金融要素市场和基础设施。2020年，陆家嘴区域经济总量超过5000亿元，其中金融业创造的价值达到3585亿元。每天有超过30万金融从业者，从上海的各个角落抵达这里。

十几分钟后，浦东封控的消息得到确认。当晚8点23分，“上海发布”官方微信发布通告：3月28日5时起，以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查，浦东在第一批封控区。除保障市民生活和城市基本运行的公共服务类企业，所有企业实施封闭生产或居家办公。

通往浦东的大桥、隧道将于凌晨封控。只剩下四个小时。

手机里响起的公司会议邀请，一下将唐亮从周日晚上的闲适中拉回。来不及有更多的情绪，唐亮提了行李箱就往浦东的公司赶，满脑子只是想着，“一定要在赶在隧道封闭前过去”。他带上了更舒适的休闲服——公司通知做好至少封闭办公7天的准备。部门其他7名同事也在路上。一位周末已经住在公司值班的同事发来消息，换洗衣物不够，唐亮又开了一个小时车，折去同事家帮拿上衣物。一路上看到的几乎都是往浦东方向的车流。

与此同时，248斤水果、40箱食品、10张折叠床、50多件被褥三件套，用小推车赶在封闭前运进德邦证券大楼。这是当晚“后勤部队”综合管理部发动所有资源寻找采购渠道，紧急联系浦东各大餐厅、超市凑齐的“家当”，最后一车物资抵达时已经凌晨3点。

德邦证券后勤保障组准备的物资

一夜无眠，紧急召回部分核心员工，我们采访的多家金融机构皆是如此。一家银行的公募基金助理晚上9点接到通知，每个部门必须派一名工作人员回到办公室。他匆忙把孩子哄睡，交给家人，带上被子、枕头，开车上路。他从未见过如此冷清的浦西，澄黄的路灯在夜色中摇晃，往常这段路程车流密集，遇上高峰期堵车，四十分钟才能到公司。可此时，他只花了不到20分钟。“一路上特别安静”。

一家债券公司的营业部部长连开四个会，才召集够可以去浦东的人手——大多数同事被封在了小区。一家银行投资部门的负责人住在陆家嘴附近小区，刚在公司封闭办公了两天，才回到小区洗了个澡，正准备赶回公司时，就被保安拦下，小区也封了，“只能进，不能出”。晚上11点，另一位同事才紧急从浦西往浦东赶。

还有不少金融从业者接到通知要居家办公，也匆忙赶回公司取东西。一家私募基金公司的交易员深夜回了趟公司，只为搬回办公电脑——他日常需要看5个显示屏，现在只能用笔记本电脑、台式机和平板三块屏幕替代。

时间过得飞快，唐亮看到同业群里发来消息，大桥和隧道开始封了。晚上11点20分许，唐亮赶到公司时，大楼外已经拉上了警戒线。保安提醒他们，未来四天不允许出楼和接收任何外卖、快递，“保持相对静止”，确认要进去吗？他确认。车开进地下车库，停车场已停了十几辆车。

一位从事金融行业的女孩儿凌晨一点多才抵达公司。她在微博上记录这一晚的波折：晚上10点才接到必须到岗的通知，匆忙从宝山打车前往陆家嘴。中途司机收到消息，因为隧道封闭，此时前往浦东，可能无法返回浦西，司机停在路边，把她赶下了车，车费也不要了。等了20多分钟，终于打到另一辆车，路过隧道时，隧道口尚未关闭，但已经开始设卡。

据媒体报道，当晚，超过2万名金融从业者和服务人员连夜赶往浦东，住进了公司。28日凌晨，黄浦江通行的南浦大桥、复兴东路隧道等6个过江隧道和1个大桥口实施封控。

德邦证券后勤保障组准备的物资

也有人没能抓住浦东封控前的最后一夜。3月28日早上，浦东一家会计师事务所的员工一进办公室，就被打了个措手不及，“办公室都乱套了”，几百份报告盖不了章——公章在浦西办公室，报告在浦东。以往过个桥的距离，现下却如同天堑。无奈，他只能和客户沟通协调，项目暂缓推进。

❷“人的备份”

3月28日，清晨6点多，唐亮就醒了，行军床支在工位旁，大家都没有睡好，部门三位女同事几乎整夜失眠。信息中心的6名同事24小时在机房值守，确保交易终端能够正常运转。8点多，开放式工位的几百台电脑陆续开机，居家办公的同事远程接入，屏幕开始闪烁。他环顾一圈，写字楼的这一层约有2000平米，仅能见到几位同事，冷清极了。没有人说话，所有人都在等开市的那一刻。

上午9点半，股票市场如期开市。万千股民打开各家证券公司的APP，他们个人账户里的资金、证券资产数据准确，交易时没有出现报错，一切如常。

折腾了一夜的金融人终于松了一口气。如同多米诺骨牌，整个金融市场的各个机构之间业务紧密相连，一环扣着一环，“没有哪一家敢按下暂停键”。事实上，早在3月初，许多金融机构就启动了应急预案，每位员工都申请了远程办公账号，公司也采买了大量物资，食物、行军床、被褥，还有连花清瘟胶囊等药品。当然，最重要的还是两件事，一是人不能与章分处两地，很多合同、材料都要用印；另一个是网不能断，不然远程工作根本做不了。

我们采访的多家银行、证券、基金公司，从3月14日起，就先后开始多组轮岗。据媒体报道，从3月上旬开始，中国外汇交易中心工程运行部就将核心岗位分成ABC三组人员，A组现场值守，B组作为轮换班，C组作为特殊情况的临时抽调，保证交易系统的核心运维工作能持续开展。唐亮说，他原本计划将部门的26名员工分为A组和B组，各轮值一周，互不见面，每晚安排一位员工值夜，“哪怕A组有人意外感染，B组还能顶上。”

然而，疫情的快速变化猝然打乱了轮岗计划，部门每天都有员工因小区被封出不来，“没办法提前预计”。到3月18号，唐亮的部门仅剩下三分之一的员工能出小区。他有点慌了，运营部门需要最低配置保证四个人在岗，摆在眼前的问题是，“明天我们可能所有人都出不出来，怎么办？”

即便科技发展到今天，人本身仍具有不可替代性，科技最终也要通过人来发挥作用。华鑫证券的一位清算员每天上班时间为下午1点到晚上10点，他需要完成各类收盘后作业，并拿到交易所、中国结算等外部数据，精确计算客户的交易。如果更新有误或不及时，将会影响客户次日的买卖。

其实这一切，可通过高效的清算系统去操作，但他必须在一旁紧盯着系统，对数据与报表严格把关。不然，相当于把数据完全抛给幽暗深不可测的大海。系统可能会出错，而人的存在，则多一道把关，更安全可靠。

考虑到资金安全和一些金融交易的合规性要求，很多交易系统只能在公司现场操作。唐亮所在的运营部门，每日需要处理全公司几十亿资金的清算、结算，与上百笔的划款，需要使用的电脑系统有上百套，分别要求不同的权限管理——很多资料，只有办公场所才有调阅权限。

德邦证券运营管理中心7*24小时轮岗

一位债券交易员，每天会紧盯市场以及国债期货走势，频繁把握日内波段交易机会。这样的交易一般通过中介机构促成，原本仅需通过box机直线询价，快速下单。

可近期，全国六家货币经济商，两家在上海、一家在深圳、一家在天津，当这三地出现疫情时，中介也只能居家办公。双方只能通过企业QQ推进，一个轮回下来，经常容易错过价格，交易效率非常低，“在行情波动大的时期，甚至可能损失几十万。”

唐亮部门人多，如果全部通过微信沟通，重要信息可能一下被淹没。于是，早上9点半开市前，他会拉一个线上会议，一直开到下午5点半，中途不能断线。与其他部门有业务沟通，就再拉一个线上会议，最多时一天被拉进了20个会议间。大家“挤在”一个个虚拟房间里，沟通“全靠吼”。

每个人的头像小小的，看不分明，多数时间安静着，不时有人呼叫“某某某”，“你的这笔单子有些问题白熊资讯网，速看一下。”语气急促，对方也语气急促地应答，一听就是正忙着手头的活儿。事情处理完毕，“会议室”又回归安静。

为了保证万全，不少金融机构进行了“人的备份”，把员工提前“备份”到不同的办公场所。一家银行的债券投资经理王方文解释，“要把鸡蛋放进不同的篮子里，我们就是鸡蛋。”

他所在的公司部门10个人，6个人居家办公，2人留在浦东陆//www.czybx.com家嘴，2个去往唐镇。从3月23日开始，王方文就被调到唐镇了，这里位置偏远，地皮相对便宜，是不少www.czybx.com银行信用卡中心和机房所在地。领导的想法是，如果陆家嘴的同事被封宕机，被“备份”到唐镇的他，“还能继续劳动、继续生产”。

王方文的工作，需要递交购买份额和价格，后续需通过插有密钥的电脑进行流转交易。这份工作原本是可以居家办公的，但公司不放心，一方面怕黑客攻击，另一方面因为涉及金额巨大，担心发生“利益输送”。仅上周，王方文经手的金额就超过20亿，他在公司操作时，四处都是摄像头。

一位国际金融机构资深从业者介绍，金融机构和企业的运转大多靠电脑完成，即便封控，也不会立刻瘫痪。此次最大的担心在于，一旦电脑出现问题，需要有人在场调试；且金融流程对安全性要求极高，在确保安全的一个个公章、权限和传输节点上，是由人来完成的。人不在场，“金融流程涉及到人的环节的效率会大大下降，涉及到人为处理环节的失败率会提高。”

在庞大、精细的金融体系中，人的在场至关重要。

❸金融普通人

晚上，忙完手头工作，唐亮的同事们会在办公区一角和家人视频，女同事总会抹眼泪，她们当中，孩子最小的才四岁。唐亮也会和11岁的女儿视频，女儿不停地问，爸爸我很想你，你什么时候回家？唐亮总说，快了，快了。

3月27日晚发布的公告中称，浦东预计于4月1日5时解封。但疫情发展迅速，浦东没能如期解封。这意味着，唐亮和王方文们困守公司的日子还要继续。

在唐镇，由于所有时间都泡在公司，王方文已经分不清上下班时间。早上6点，天微亮，他就起床了，因为唐镇工业园区通知上午要进行核酸检测，所以大约6点半就得排队等候。做完核酸，不到9点他就要去办公室干活，直到晚上10点半，仍未下班。

夜晚漫长，想家的情绪更被放大。透过办公室的玻璃幕墙，黄浦江边的路灯整夜不歇。

4月1日晚上，陆家嘴金融中心

大多数公司一开始封闭时，因为实在匆忙，保障未能充分跟上，女员工生理期缺少卫生用品，不少金融人有职业胃病，园区内常用药品不足，医务室的医生也被隔离在家了。王方文的同事害怕自己得病，想买连花清瘟胶囊，可快递全都停运了。

即便不少金融机构办公条件较为优越，但和住在家里相比，总是有诸多不便。一些办公楼里没有浴室，被封闭在内的员工就用盆接水洗漱，茶水间放了电煮锅，堆了很多泡面和速冻水饺。水果是奢侈品。3月31日，在公司封闭的第9天，一个95后女孩儿说，她上一次吃水果是昨天中午，盒饭里配了一个橙子，之后又没有了。

对于值守员工做出的努力和贡献，有些金融机构给予一定经济补贴，一天数千元不等。但比起补贴，他们更希望能回到家里，陪在家人身边。有同事告诉唐亮，自己不要钱，只希望晚上能回家，因为孩子特别需要人照顾。唐亮考虑再三，在值班名单上划去了两位同事的名字。“很复杂的情绪，特别的理解，又特别的心酸。”但是，他又强调，“如果一岗不来，两岗不来，三岗不来，到后来这个板块就会出现重大的风险。”

王方文的公司没有补贴，谈到为什么要去封闭时，王方文很坦诚，“为了不丢工作”。他说，外界对“金融从业者”有太多光鲜亮丽的想象，好像经手的都是几十亿的大项目，可说到底，自己就是个普普通通的打工人，身边的同事也都是上有老下有小。

和这座城市的绝大多数普通人一样，这些金融从业者在坚守工作岗位的同时，只想捍卫自己最普通却又最可贵的小生活。陆家嘴金融广场的玉兰花开了，有只猫蜷在树下懒懒的，一个女孩儿下楼做核酸时特意走过去，深深地吸了几口气，感受“这难得的几分钟的春天”。

3月30日，陆家嘴金融广场的玉兰花开了

更多居家办公的金融人，和其他邻居们一样，早上5点刚过，就守在小区的抢购群，准备抢菜。一位债券交易员说，平台上的商品一经开售，常常“秒没”。

封控仍将持续，但生活开始慢慢恢复得有序。王方文的公司给他们送来了十几箱连花清瘟胶囊，每人分到五盒，那位焦虑的同事眉头一下子舒展了，“有这个我就不担心了，还能坚持坚持”，与此同时，女性用品也到位了。

疫情当下，从某种程度上来说，上海这座城市慢了下来。浦东新区下辖的12个街道、24个镇，共计910个居委会、365个村委会，从3月28日起进入了封闭式管理，13条越江隧道、4座越江大桥、420条抵达浦东各个角落的公交线路，都停了下来，“保持相对静止”。然而，在每一个网格内，人们的工作和生活还在以某种方式运转着，他们都期待着阴霾散去的那天。

我们问这些金融从业者，“等到封控结束，疫情消退，你最想做什么？”

他们的语气突然变得轻盈——有人期待和同事重聚，“我们办公室的氛围很好，跟大家一起工作的感觉很幸福”；有人想陪女朋友去迪士尼，“去见玲娜贝儿”；上海植物园的郁金香和白玉兰都开了，“想和朋友去逛公园”；有人想去西藏徒步，4月正值林芝桃花季，在雪域江南，看树高花繁，醉霞绯云，“丹霞萦雪谷，粉雾弥麦田”，那一定很美吧。

唐亮想带着团队去旅游一次，这段难得的经历里，同事们在工作关系之外，又多了些珍贵的战友情谊。

王方文笑了，“我想去找女孩约会，时光太短暂。”他还憧憬着去海边，“我是潜水员，可已经好久没摸过大海了。”

王方文为化名

刘楚楚对此文亦有贡献

看完他们的故事

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采访、撰文：肖薇薇、梁静怡、乔雨萌

编辑：王婧祎

图片：除标注外均由受访者提供

运营编辑：王大喵