2023-12-20 文旅局回应冰雪大世界疑被恶意退票
12月20日，哈尔滨退票事件登上微博热搜，有网友指出//www.czybx.com部分游客恶意游玩后退票。网传截图显示，游客称“拍完照，发完朋友圈，看了冰雕，玩白熊资讯网滑梯，工作人员还陪我到1uAARXORWM2点，然后给我全款退了，明年还来再退，感谢东北。”哈尔滨文化广电和旅游局市场监管白熊资讯网处一工作人员告诉九派新闻，针对游客被质疑恶意退票的情况，需要具体情况具体分析，不能一以概之，会去关注此事。关于此前哈尔滨冰雪大世界游客排队时间//www.czybx.com过长的问题，其表示景区有增设志愿者和保安，进行积极整改，不会再出现此类情况。
来源：@九派新闻
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