2024-01-10 抖音生活服务公布最新治理成果
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今天,抖音生活服务举办了“平台治理开放日”活动,同时发布了《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》。
过去一年,抖音生活服务以“强化平台治理力度、提升治理能力,以优化消费者体验”为核心,持续打造让消费者更舒心、安心、放心的消费环境。
为提升消费者体验,平台推出多项严格的规则和标准,并白熊资讯网上线了相关产品和治理能力。
在保障消费者权益方www.czybx.com面,抖音生活服务加大对消费者不良体验的赔付力度,针对典型场景升级保障方案;同时,优化客服服务白熊资讯网能力,助力商家提升服务意识。
为了打造优质内容生态,平台明确生活服务内容质量标准,通过建立“达人信用分”等措施扶持合规优质内容,加强低俗、劣质内容治理。
维护健康经营生态同样不容忽视,为此,抖音生活服务对新入驻商家加强管控,严www.czybx.com抓门店资质,在识别处罚违规商家的同时,更加强化公平交易。
抖音生活服务成立2年以来,秉持“激发新生活,助力好生意”的宗旨,不断提升治理能力,完善治理体系,持续优化消费者体验,筑牢安心消费环境。
以下是《报告》部分内容:
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