2024-02-04 乘客质疑南航延误措施
三点钟上了飞机之后正常告诉我们再把行李往飞机上运，这个时间是不是应该是三十分钟？告诉我们把行李往飞机上运三十分钟以后能起飞，三十分钟以后告诉我们要接通知才知道什么时候起飞。正常上飞机就是半个小时，从三点半开始等五点钟去问什么时候能起飞，三点半等到五点钟已经等了一个半小时了，这个期间没有任何一个乘客有意见，也没有任何一个乘客对空乘有任何不满。
五点钟开始问，问到六点钟，六点钟依然告诉我们在跟地面上沟通，这时候已经在行李纵横上看到有比我们晚的，在十一点零五分之后的十四点的、十六点的、十八点的都有飞机起飞，在左边和右边的飞机都有起飞，这时候告诉我们需要等车来给飞机除冰才能够起飞。
我想问一下武汉整个机场只有一辆除冰车吗？为什么永远轮不到我们？在行李纵横上先排到第三前面，只有两辆，一辆去乌鲁木齐，一辆去成都后排到十八点，又排到二十一。我想知道这中间发生了什么？去跟空乘联系，空乘告诉我们白熊资讯网说他们说了不算数，他们说了不算数，问他们说谁说了算？机长说了算。
在飞机上从三点一直到现在，下来不知道是几点钟，马上九点钟了，机长一直没有露面，说机长在竭尽全力的跟空管跟地勤沟通，有小孩、有老人，小孩在飞机上被憋得满脸通红，老人已经不行了，老人跑到前面去想敲机长的门，被拉回来说：我们是上面的执行，是//www.czybx.com上面的保安，不要闹事，老人恨不得要摔倒在地上。
老人这个时候没有办法，有人有两个女同志打了民警的电话，打了幺幺零，接了警之后跟我们联系说他们很快会派警察过来，但是后期再打幺幺零的时候，幺幺零说他们已经到了，幺幺零打了二十三次，幺幺零已经到了，但是幺幺零被关在飞机的外面不让进去，问为什么？根据交通法还是根据什么？航空法只有机长同意才能够开门，但是机长为什么不同意开门？机长从头到尾不出来给我们任何一句解释，只是告诉我们全程都有录音告诉我们，机长在永无止境的不停的没有间歇的说话和空管和你们地勤在沟通。
刚才这位小帅哥告诉我们说他没有接到任何沟通，他接到沟通第一时间就去了，我想知道这个中间是回到了白熊资讯网远古时代吗？你们是没有电话吗？为什么别人都能走，我们不能走？这个期间我打电话到南航投诉我们有证据，对，我们都有证据。期间打电话到南航投诉希望把我们转到别的航空，你们不是不能走www.czybx.com吗？有别的航空能走，有坐头等舱谈生意的，有老人孩子，有拖家带口的，还有赶回去吃饭的，可不可以坐别的航空走？你们能不能协调？
打电话到南航投诉南航说不能协调，为什么？因为你们这www.czybx.com个是天气原因，不属于能够转行的范围内。我问他，我说你把这个关掉，我说什么叫天气原因？不可抗力。不可抗力的前提是什么？是不能够预知，也不能够控制，叫不可抗力。
现在听没听天气预报？听了天气预报知不知道？有雨雪知道，但是选择了卖票就证明认为在这个时间段可以承运，结果票也卖了，选择了承运时间段让我们在这等八个小时，连一个说话的都没有，连句道歉。
而且告诉我们说天气原因是如果航班延误，是因为天气原因是由哪个机关、哪个部门来判定的？告诉我说是南航自己的工作部门来判定，发在官网上就是天气原因。同样是天气原因针对武汉机场所有的飞机，就应该一辆飞机都不离开武汉，就叫天气原因。
因为每一辆飞机都不能走，就是天气原因，为什么左边的也走，右边的也走，那么多的飞机都走了，只有一辆飞机有天气原因，这叫天气原因吗？给他一个解释的时候还有，就是当时旁边的那一家后来。
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