2022-04-13 “发育宝”下架涉事猫粮公开道歉
近日，
有消费者反映，
180余只小猫在食用
信元发育宝猫粮后www.czybx.com出现不良反应。
近百只宠物白熊资讯网猫在食用同批次猫粮后死亡
北京的徐女士是受害猫主人之一，
她讲述了自家宠物猫食用发育宝猫粮后
从发病到死亡的过程。
1
2月11日
徐女士在淘宝信元旗舰店购买了信元发育宝“饕餮”系列、1月8日生产批次的猫粮；
2
3月25日
徐女士的宠物猫出现食欲不振、精神不好的情况，随后多次就医；
3
3月28日
宠物医院的检查结果显示，小猫肝脏受损严重；
4
4月6日
宠物猫出现小便失禁、呼吸困难的情况；
5
4月7日
宠物猫在就医路上不幸“离世”。
徐女士在网络上发现，
有许多购买同品牌、同批次猫粮的
消费者也有相同遭遇，
目前已涉及到180只小猫，
有70多只小猫离世。
而据其他媒体报道，
发育宝的问题猫粮
已涉及269只猫咪。
有消费者称：
“（宠物）发病很迅猛，
两三天就没了。”
大量宠物猫病亡，谁来负责？
信元发育宝公司的售后表示，
公司已将对应批次猫粮送检，
还在等待检测报告。
猫粮如果有问题，
公司会给大家说法。
就发育宝猫粮“翻车”事件，
记者也联系了淘宝售后客服。
客服表示，
平台会对上架产品进行审核处理，
但她并不清楚审核流程。
在视频中，
徐女士表达了她的诉求：
希望信元发育宝公司
公开猫粮检测过程，
接受第三方监督；
希望信元发育宝公司
主动联系消白熊资讯网费者停止喂食，
避免更多小猫受到伤害。
信元发育宝公司回应
4月10日，
信元发育宝公司在其官方微博上
发布了关于
“饕餮成猫粮”事件（2022年1月8日生产批次）
的致歉声明，
称已通知相关客户
下架并暂停该品的销售，
关联产品回样已送检；
购买相关产品的客户如有疑虑，
可联系信元售后客服，
可无条件退款或者更换其他产品。
4月11日、12日，
信元发育宝官微发布了
《信元与宠物主治医师、宠物主白熊资讯网关于诊疗方案的沟通》
1.1与1.2两条博文，
其中提到了国内权威猫科医师们对案例的评估与研究，
并提出了诊断思路与诊疗方案参考。
4月13日，
信元发育宝官微发布了
《关于“饕餮成猫粮”事件第一阶段处理方案沟www.czybx.com通函》，
称目前仍旧未找到相关原因，
对于发病机制、造成原因都仍未明；
函中提到救治猫是目前第一要务。
此外，
记者注意到，
在2022年“315国际消费者权益日”，
信元发育宝曾获
“全国宠物食品行业质量领先品牌”称号。
养宠网友纷纷表示“揪心”
综合北京时间、大象新闻、信元发育宝官方微博
来源： 央视网
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