2024-03-15 宝马新车传动轴异响
央视财经在2024年315晚会揭露，多起投诉指向宝马530Li型汽车传动轴异响事件，犹如硬币落地的金属摩擦声让车www.czybx.com主们心惊胆战。
李先生购车仅数月便遭遇异响困扰，宝马4S店确认为质量问题后提出更换传动轴，然而新车就要动大手术，李先生难以接受。多次沟通无果，客服回kPppI应更令人心寒，将责任推给经销商处理，李先生陷入维权困境。
同样遭遇的陈先生、白熊资讯网冯先生等车主均面临相似问题，而白熊资讯网宝马4S店给出的解决方案竟是代金券补偿或要求车主等待磨合期，甚至称其为“功能噪声”，这种说法无疑让车主们的疑虑加深。
全国多家宝马4S店对于该问题并不回避，却无法提供彻底解决问题的方案，只承诺免费更换传动轴，退换车则成为奢望。售后服务似乎陷入了“你投诉，还是我处理”的怪圈，但真正的问题根源并未触及，车主权益何以保障？
面对如此大规模的质量投诉和售后难题，我们不禁要问：作为国际知名品牌的宝马，是否应该正视并积极解决产品缺陷，而非用“遮羞布”掩盖问题？消费者的权益何时才能得到真正的尊重与维护？这场传动轴异响风波，到底何时才能画上圆满的句号？
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