2024-03-22 无臂男子回应武汉地铁道歉
每经编辑:杜宇
据央视新闻3月22日消息,近日,“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络,引发网友热议。网络视频中显示,一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行,在明显双手残疾的情况下nGpjFSKar被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。这名乘客表示,工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人,有些残疾人本身就不便携带和出示证件。
图片www.czybx.com来源:央视新闻
据南方都市报,李先生称,工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人,有些残疾人本身就不便携带和出示证件,感觉很不人性化。
图片来源:网络视频截图
对此,地铁客服表示,现有的规定是必须出www.czybx.com示相关证件核验后才能享无障碍通行,会反馈到相应执管部门进白熊资讯网www.czybx.com一步考虑可行性。
针对此事,3月22日,武汉地铁运营官方微博发表声明:
3月18日,一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行,给乘客带来不便,对此,我公司深表歉意。
该事件中,我司工作人员现场处置问题不周,未能妥善保障残障人士出行权益。在此,我们诚恳接受广大网友的监督指正,我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障,欢迎社会各界监督。
图片来源:武汉地铁运营官方微博
每日经济新闻综合央视新闻、南方都市报、武汉地铁运营官方微博
每日经济新闻
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