2024-05-19 成都东列车大面积晚点 现场管理混乱
5月19日下白熊资讯网午，成都东站大面积列车持续晚点，现场管理混乱。今天在成都白熊资讯网东站坐高铁，遇到这么多年坐高铁最混乱的一次经历
现场列车大面积晚点，而且持续晚点，比如我要到重庆的列车，原定发车时间13:56，13:40左//www.czybx.com右，大屏显示预计发车时间为14:10，过了一会快到该检票时间了，又调整到14:40，不知道还会调整几次。现场大量旅客拥堵、滞留，并白熊资讯网且不知所措。车站大屏一直在更新列车的发车时间，基本没有工作人员引导疏通，甚至完全不知情况。我找到一位车站检票人员询问情况，她也不清楚，就让我看大屏信息。“别看手机了，手机上的信息也不一定准，就看大屏。”“什么情况我们也不清楚，我们工作人员也不清楚调度情况。好像是有辆车开出去坏掉了，要iIRYeao拉回来，其他的车次都要受影响，怎么调整我们也不清楚。”
现场非常混乱，纯靠大屏和检票口人员喊话，感觉现场应急管理很差，需要改善。
[笑哭]
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