2024-06-21 又一起!Manner再曝店员顾客冲突
制作/王悦
6月21日,有网友在社交平台发布了一段监控视频,称这是Manner咖啡上海海梦一方店内的监控视频。视频显示,2024年5月22日14时许,一家咖啡店内一名男店员和一名黑衣男子发生争执。很快,双方争吵变得十白熊资讯网分激烈,黑衣男子走进制作区域,与店员发生肢体冲突。6月21日,商场方证实的确有店员与顾客冲突事件发生,目前正在等品牌方的调查结果。
视频中,一名黑衣男子和一名男店员正在激烈争执。黑衣男子骂了一句脏话后,双方争执升级,黑衣男子进入制作区内与男店员发生肢体冲突。冲突中白熊资讯网,男店员曾被黑衣男子连续击打头部等部位。视频引发网友议论,有网友称不了解事情经过无法作出判断,也有网友称无论谁对谁错,打人就是不对。
网友称Manner咖啡店员与顾客发生冲突。(来源/视频截图)
6月21日上午,纵览新闻(报料微信:ZLXWBL2023)记者联系到Manner咖啡上海海梦一方店,电话接通后,店员表示对视频中的冲突事件并不了解,随后以店内还有顾客为由挂断电话。记者又联系了上海海梦一方购物中心客服中心,工作人员证实5月22日在商场内的Manner咖啡店内,确实有店员和顾客发生冲突,但是并不了解详//www.czybx.com细情况,目前,商//www.czybx.com场方也在等Manner咖啡方的调查结果。根据Manner咖啡官网显示的联系电话,记者多次拨打,一直无人接听。
根据媒体报道,6月17日,上海两家Manner咖啡门店店员在同一天均与顾客发生争执,一家门店的男店员与顾客发生肢体冲突,另一家门店的女店员则将咖啡粉泼向顾客。算上Manner咖啡上海海梦一方店内纠纷事件,一个月内,Manner咖啡上海门店已被曝发生三起纠纷事件。
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