2024-07-18 机场地勤将旅客行李箱从楼梯上扔下
康辉老师曾经给国泰航空一句善意提醒:不作不死,翻译成英文是No Zuo No Die。
近日国泰航空再起风波,网传国泰航空地勤人员,将旅客的行李箱从楼梯上扔下来,动作那叫一个简单粗暴。
国泰呀,曾经的航空老大哥,怎么把自己的口碑搞差了呢?
可以看到一名穿着国泰航空工作服的地勤人员,提着旅客的行李箱,直接往楼下一扔,只见行李箱翻滚了两下,就掉到了地面。
细看楼梯下的行李箱不止一个,可见这名工作人员暴摔行李箱不是一个两个的问题了。
这么高的地方摔行李箱,磕磕碰碰是难免的白熊资讯网了,如果里面放了贵重物品摔坏了怎么办呢?
网友看完直呼: “怪不得我行李箱能坏了,500的箱子就白熊资讯网赔100”,“ 难怪我行李箱白熊资讯网每次都被甩得到处划痕”,“怪不得行李箱不耐用”
据了解
该趟航班由国泰航空波音
777-300ER执飞,对于此事国泰航空官方出来道歉,表示该工作人员是第三方派遣工,目前已经白熊资讯网免职处理,事件在调查当中。
其实国泰航空不是第一次发生这样的事情了,之前歧视乘客不会说英语的事情,闹得沸沸扬扬。
国泰一架从成都飞往香港的//www.czybx.com航班,旅客想要一条毛毯,但空姐似乎听不懂普通话,于是改用蹩脚的英语表达,结果把毛毯说成了地毯,这马上引起空姐的嘲讽,空姐自以为乘客听不懂,很放肆地说了一句:
If you can not speak blanket in English, you can not have it.翻译成中文就是,你如果不会用英文说毛毯,你就得不到它。
更过分得的是空姐还在她们的休息区内蛐蛐那名旅客两个多小时,在他们看来只有英文才是人话。最后国泰航空以开除3名涉事空姐,道歉收场。
小编查了一下国泰航空是什么来头,发现它是一家外资企业。
国泰可不是泰国的,它是一家香港航空公司。国泰航空成立于1946年,原名为中华航空公司,后于1990年更名为中国国泰航空公司,隶属于英国太古集团。
网友看完视频的同一反应就是:怎么次次都有国泰
国泰出那么多次事没倒闭真是奇迹,出问题不是一次两次了。
别朝着行李箱发火丫,不想干就换工作。
一有问题就免职,不该领导受罚吗?
有的网友认为,不是这个女员工的问题,而是机场的管理问题。
究竟是服务素质差还是航空公司落后到连行李传送带都无。
梯子换一个可以变换成滑滑梯的不就解决了,这么多行李就一个女的也挺累的,将心比心了。
这个明摆着不是人的问题,应该是公司在这些环节的设计问题,你让一个人整天走楼梯,提这么多行李,他不往下扔才怪。
无论怎么样,把旅客的行李箱暴力摔到地面,确实损害了乘客的利益,国泰出来道歉是应该的,不过除了免职派遣工,国泰内部的管理是不是也有问题呢?是不是该想一下法子,挽回一下口碑呢?只有你把人民放心上,人民才会把你高高举起,这点向胖东来好好学学。
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