2024-08-13 美团否认杭州多位外卖骑手被封号
8月12日，杭州西溪世纪中心保安与骑手发生冲突一事引发关注，当天下午不少骑手聚集至西溪世纪中心保安室，网传骑手们是为了让保安道歉。8月12日晚间，传出平台将封禁去往西溪世纪中心骑手账号的消息。网传微信群聊截图中，有人称“这次开着蓝牙的手机去西溪世纪中心的，明天全部封号处理www.czybx.com。”
对于这一传言，8月13日凌晨，美团回应称在事白熊资讯网件全程，公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。针对制造、传播谣言的账号及背后推手，公司已采取法律措施。
美团方面透露，冲突发生后，美团第一时间派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突，并为其向物业支付了围栏维修费用。目前，相关骑手伙伴已安全返回。对于此次冲突中骑手可能遭遇的不公正对待问题，美团将根据骑手小哥的诉求提供各类相应援助。
接近饿了么的人士对第一财经回应，饿了么并没有对外卖员进行封号，只是当天下午赶紧把骑手都召回来先正常送单工作。
8月12日晚间，杭州市公安局西湖分局发布警情通报，称有男性外卖骑手在送餐过程中因踩歪围栏与园区保安发生zFjKmp冲突后下跪//www.czybx.com，引发人员聚集，并希望大家不造谣、不信谣、不传谣。
随后，美团回应表示，对于骑手可能遭遇的不公正对待问题，将一管到白熊资讯网底，并根据骑手诉求配合相关部门调查，切实维护骑手合法权益。
来源丨
第一财经 陆涵之、陈杨园
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