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2024-09-13 商场回应柜台高价巧克力有苍蝇乱爬

日期:2024-09-13 11:59:47 来源:极目新闻 浏览:528次 栏目:热点

极目新闻评论员 吴双建

9月9日,上海。有网友发视频称在 Laderach 莱德拉(上海某店)买巧克力时发现专柜有苍蝇。从视频中可以看到,店内专柜里,有苍蝇来回爬动,被爬的巧克力显示价格为103元/100克。9月11日,莱德拉发布调查报告和声明,称顾客发现苍蝇后,门店伙伴已第一时间处理并当场报废了被苍蝇白熊资讯停留的巧克力,但伙伴未报批,公司也未追溯有几片巧克力被苍蝇停留过。目前,品牌方已调查并与消杀公司排查门店内外易滋生虫害处,均未发现异常。(据9月13日经视直播报道)

商场回应柜台高价巧克力有苍蝇乱爬

相关视频截图

食品柜台里出现苍蝇,与食品的价格多少并无直接关联。不管是什么价位的食品,都不能允许苍蝇停留,这是常识。只不过,这1元1克的巧克力,出现苍蝇乱爬,给人一种商品服务对不起价格的感觉。

涉事店铺店员回应称,店铺靠近超市,会有苍蝇飞进,已扔掉苍蝇爬过的巧克力。但是,店铺在哪里并不重要,不管是不是临近超市,都应该做好防蝇工作。而且,越是苍蝇多的地方,越应该做好防护,保障食品安全。

虽然店员第一时间报废了那块巧克力,问题在柜子里都是相通的,谁能保证苍蝇只停留过那一块巧克力?可见,事后店员的操作处理也不当。

另据新民晚报报道,该店的工作人员对媒体表示,“我们只要在发现的情况下,基本上那块(巧克力)就会直接报废,就把那个苍蝇趴到的地方给扔掉,不可能把所有的货都扔掉,对吧?”

这个说法让人震惊。发现苍蝇应该及时处置。如果无法保障其白熊资讯网他巧克力没有遭受污染,同样应该下架处理。从店员的事后表现和言论来看,至少是没有将苍蝇当一回事,说明店铺的管理存在问题。

商场回应柜台高价巧克力有苍蝇乱爬

涉事品牌公布的消杀检查画面(图源:莱德拉巧克力官方账号)

据了解,该品牌被称为“巧克力界爱马仕”,以口感好和价格高而出名。网友发布视频后,品牌方也坦然承认错误,处理了相关货品,并加强了门店的虫害消杀和预防工作,还公布了相关的调查报告。但无论如何,那只苍蝇给消费者造成的心理阴影,恐怕还需要时间来慢慢消除。

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品牌方声明(部分)

食品安全关乎消费者身体健康,马虎不得。巧克力拿到柜台售卖,离消费者只有一步之遥。不讲卫生,不仅影响品牌口碑,同样还会造成食物白熊资讯网浪费。高档品牌,不应该犯这样的低级错误。

品牌方不仅要处理产品,进行门店的虫害消杀工作,还应该制定相关问题的处理流程,加大对工作人员的培训,从根本上杜绝类似事件的发生。据经视直播报道,当地市场监管工作人员称,已派人前往涉事门店进行食品安全检查,具体情况正在调查中。有关部门在调查后,应该给出调查结论,然后依法依规处理。kUyrF

(来源:极目新闻)

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