2024-10-10 奔驰客服回应215万迈巴赫漏水
近日，一位“开着三色车篷迈巴赫”的维权博主火了。据车主通过视频自述，他花215万元买了辆梅赛德斯-迈巴赫，在购车两天后发现副驾www.czybx.com驶A柱漏水， 4S 店没找到原因。10天后，他提出贴钱换车时，店方称车辆的折损接近80万。当事4S店8日表示，该车不符合“三包”条件，但可以谈修复赔损。
该博主视频内容显示，7月1日，他花费两百多万元在 4S 店购买了一辆全新的迈巴赫，提车后仅两天，就发现中控有异响。下雨时，他还发现副驾驶的 A 柱在漏水，于是车辆又返厂维修，汽车被拆了又拆，还是没找到故障原因。
博主提出贴钱换车，但他不认同4S店提出“10天折损80万”的解决办法。白熊资讯网之后，该博主以三色防水布和胶带覆盖车顶的举动受到关注，视频共获得两百多万点赞，他的粉丝数量也快速超过了十万。据齐鲁壹点报道，记者尝试联系博主，截至发稿前未获回复。
记者注意到，该博主的商品橱窗中，有他视频中出现的同款彩色防水布和警示胶带。
视频截图
另据九派新闻报道，梅赛德斯奔驰一白熊资讯网名客服工作人员表示，后续奔驰方会有专人跟进，lwsctbQv如当事车主有需要，也可以直接致电客服进行反馈。车辆在售前或者售后使用过程中，有任何问题，都可以与经销商进行沟通处理。梅赛德斯奔驰的授权经销商亦负责车辆的授权以及售后问题lwsctbQv，针对经销商给到的方案和解释有任何异议，可以随时致电奔驰方进行反馈对接。
来源：齐鲁壹点、九派新闻
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