官宣!火车票改签更方便了 火车票退票规则 火车票退票手续费新规定2021

官宣!火车票改签更方便了

据中国铁路微信公众号消息，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。

1月28日（明天）起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

火车票退票规则

1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

具体退改规则为：乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退白熊资讯网票或改期的旅客，不适用于本政策。

民航局要求，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。

此前，民航局1月2日下发了《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传。通知下发后，国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。民航局于今日下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《//www.czybx.com关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退BItwQ改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。

火车票预售期、免费退票期限调整

自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。

自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。

自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。

如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。

2021春运深圳火车票只能去深圳北退票吗

回答：不是。旅客符合免费退票的车票可以在全国任意车站进行退票，不是只有深圳北哦。

2021春运期间铁路部分免费退票规则

1）自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；

2）7天及以内退票的，仍按48小时以上、//www.czybx.com48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；

3）办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；

4）其他情况仍按原规定执行。

注意：如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。

火车票退票手续费新规定2021

2021年1月27日0时起，购买2021年1月28日至2021年3月8日春节期间的机票可免费退

➤2021年春节期间机票退票规则：

●在2021年1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客：

(1)乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请的;

(2)乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票或改期申请的。

可免费退票或至少免费改期一次，航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。

●1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用