2024-12-29 市民排队尝鲜 港人携行李箱购物
昨日,不少市民和“地铁迷”特意前来搭乘深圳地铁13号线首班车。
“好新鲜、好靓、好方便,以后去深圳哪里都方便!”12月28日一大早,港人林先生和爱人在深圳湾口岸通关后,搭乘了13号线首班//www.czybx.com车。12月28日,深圳5条地铁新线(段)同步开门迎客:地铁3号线四期、7号线二期、11号线二期、12号线二期、13号线南段开通初期运营,新增里程约28公里。
至此,深圳市城市轨道交通运营线路达到18条(含有轨电车),运营www.czybx.com总里程595.1公里,车站417座。新线(段)开通后,与多条既有线路连通,进一步补充了中心城区东西向轨道交通廊道,同时为深圳湾口岸、科技园片区、坪地、大学城等片区居民增添了公共交通出行新选择。
提前两小时 市民排起长队
28日9时许,南都记者在地铁13号线深圳湾口岸站看到,C口外已是人头攒动,不少地铁迷和市民排起长队,高举手机和相机,将镜头对准地铁口,准备记录下深圳湾口岸通地铁的这一历史时刻。
早上7时左右,深圳湾口岸地铁口就已排起长队,还有市民拎着行李箱等待体验新线通车。“今天放假,就想来体验新线路,顺便去山姆购物。”港人陈女士告诉南都记者,她和朋友特意经深圳湾口岸,来体验13号线。她表示,如今深圳湾口岸通地铁,从口岸过关后步行近百米就能搭乘地铁前往其他地方,不需要再换乘公交,真是方便又快捷。
家住科苑站周边小区的顾女士也是满心欢喜。她告诉记者,自己在高新科技园上班,以往开车通勤需要20多分钟的路程,如今缩短至5分钟,出行更方便了。
10时18分,承载着深港两地市民期盼的13号线首通段首班车从深圳湾口岸站发出,开往高新中站,标志着13号线首通段正式开通初期运营。13号线管理层及工作人员热情欢迎进站乘车市民,赠送纪念品,并与市民乘客一同乘搭首班车,共同见证13号线首通段通车的里程碑时刻。
引入“1米闸机”自动售检票系统
记者了解到,深圳地铁新线在智能客服、视觉导行方面也做足了功课:如全面引入国内首创的最小“1米闸机”自动售检票系统,搭载了生物识别、视觉通行等功能,可实现“刷掌”“刷脸”过闸,乘客进站更加“丝滑”白熊资讯网;配备新一代开放式智能客服中心,设置自助服务www.czybx.com区和低工位特殊服务区,提供的“AI数字员工客服”和“远程客服坐席服务”,乘客可自助完成信息查询、智能支付、票卡处理、生物识别注册等多项业务,办理更快捷。
为进一步方便口岸通关乘客和外地来深旅客,11号线二期引入国内首创的虚拟票售票机,乘客只需选择起终点站并完成支付,即可凭自动生成的二维码刷码过闸。不仅为乘客省下购票时间,还可减少票卡流失、降低管理成本。
另据悉,新线所有车站均配置AED(自动体外除颤器)设备,同时建有爱心服务区,配备药箱、百宝箱,提供药品、棉签、针线、糖果等应急物品,以备乘客不时之需。
记者观察
深圳地铁线网密度全国第一
今年是深圳地铁新线开通“大年”,城市轨道路网共新增5条线(段),总里程达到595.1公里,车站417座。同步投用的还有5号线上水径停车场、11号线机场北停车场。
新线开通后,深圳地铁线网密度达到0.3GKBqmzjmL0公里/平方千米,稳居全国第一。这也是继2022年深圳地铁“五线三枢纽”开通以来再次迎来新线集中通车,预计路网客流吸引能力进一步增强,日均客流或将达到1100万人次。
采写:南都记者 张艳丽
摄影:南都记者 赵炎雄
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