2022-05-17 为亡母销号需本人办理？移动道歉
近日，在广东广州，一名女子母亲去世，她想为母亲把手机号给注销，拿着火化证和死亡证到中国移动营业厅办理，却被告知需要本人来办理。对此，营业厅的工作人员回应媒体称，系沟通存在误会。
5月16日，据广东公共频道报道，广州有一名女子母亲去世，她拿着白熊资讯网火化证和死亡证想为母亲把手机号给注销。“人都不在了，卡也不用了，我为什么要让它扣钱呢？”原本她以为，作为直系亲属，应该很容易就可以把销号办理下来。但中国移动营业厅的工作人员却告诉她，需要母亲本人来办理。
女子表示，当时提供了所有证件，工作人员看都不看一眼。她认为，母亲已经去世，还需要本人到现场办理，是对母亲的极大不尊重。
对此，营业厅的工作人员回应媒体称，经过查看当时的监控录像显示，发现是客户和窗口工作人员在沟通上出现白熊资讯网了误会。随后，工作人员当场为www.czybx.com女子办理了销户手续，并表示将加强员工的培训。
对此不少网友表示非常地荒唐，认为这是对逝者的不尊敬，服务员存在不敬业的行为；也有网友认为，通信公司在办理业务的时候应该更加人性化一些，不要去刁难客户。
潇湘晨报综合报道
新闻线索爆料通道：应用市场下载“晨视频”白熊资讯网客户端，进入CXtqOdrkRA“晨意帮忙”专题；或拨打晨视频新闻热线0731-85571188。
内容版权声明：除非注明原创否则皆为转载，再次转载请注明出处。
相关文章
-
2024-12-25 媒体：赶走台积电不如“消化”台积电
台积电的总裁兼董事长魏哲家没有撒谎！本以为西方害怕的是华为把麒麟芯片一再突破，后来发现是我肤浅了。华为今天公布了高亮钛玄武架构更多细节，看完我才发现，原来他们惧怕的是华为坚不可摧的精神！独立自主，科学...
2024-12-25 07:25:50媒体：赶走台积电不如“消化”台积电 -
2024-12-22 北京女篮收获四连胜
12月22日晚，2024至2025赛季WCBA联赛第十四轮，北京首钢园女篮在主场首钢冰球馆迎战山东女篮。这场比赛北京队迎来好消息，新赛季首轮比赛即受伤的国手唐毓伤愈复出，最终经过角逐北京女篮以81比7...
2024-12-22 22:33:38北京女篮收获四连胜 -
2024-12-23 纪凌尘回应坐高铁假装看书
搜狐娱乐讯日前，有网友晒出自己在高铁站偶遇纪凌尘的照片，照片里纪凌尘认真看书，但实际上是在玩手机。纪凌尘认真玩手机。随后纪凌尘发文回应:“书里有句特别好的话我只是分享给朋友。”否认假装看书。...
2024-12-23 14:02:54纪凌尘回应坐高铁假装看书 -
-
2024-12-19 台北市长蒋万安最新民调出炉
海峡导报12月19日讯台北市长蒋万安即将上任满两年，岛内最新民调显示，台北市民对蒋万安的多项政策满意度都高达8成以上，其中对于“大型系列活动与观光旅游”的政策给予了高度的肯定，引发讨论。根据最新民调...
2024-12-19 14:43:51台北市长蒋万安最新民调出炉 -
2024-12-25 客机坠毁瞬间画面曝光 巨大火球腾起
在哈萨克斯坦阿克套地区发生了一起严重的飞机失事事件，一架载有七十二人的客机不幸坠毁。据报道，这架飞机原定从阿塞拜疆的巴库飞往俄罗斯的格罗兹尼。根据最新的报道，飞机失事的原因可能与飞鸟撞击有关。尽管飞机...
2024-12-25 16:07:13客机坠毁瞬间画面曝光 巨大火球腾起 -
2024-12-22 02年女生县城开公交月薪2000很快乐
02年女生县城开公交月薪2000很快乐，清华教授称县漂不是躺平...
2024-12-22 20:28:1002年女生县城开公交月薪2000很快乐 -
2024-12-25 “定点清除”为何成以色列重要政策
近日，以色列政府首次公开承认，对今年7月哈马斯前领导人哈尼亚遭暗杀事件“负有责任”。今年7月31日，哈尼亚在参加完伊朗总统佩泽希齐扬就职典礼的数小时后，在其位于德黑兰的住所内被炸身亡。外界一度认为其遭...
2024-12-25 11:36:09“定点清除”为何成以色列重要政策 -
2024-12-23 以色列下令关闭加沙北部一医院
当地时间22日，以色列国防军继续对加沙地带多地发动袭击。加沙地带民防部门发言人称，以色列国防军21日夜间至22日的袭击已造成包括4名儿童在内的至少28名巴勒斯坦人死亡。此外，据多家媒体22日报道，以色...
2024-12-23 08:26:05以色列下令关闭加沙北部一医院 -
