2022-05-22 奥迪小满节气营销文案被指抄袭
昨天微信朋友圈被一条‘视频刷屏了,是来自奥迪视频号的刘德华说小满视频,里面对小满的解读非常有底蕴,比如:
有小暑一定有大暑
有小寒一定有大寒
但有小满
一定白熊资讯网没有大满
因为大满
不符合我们古人的智慧”
以及这句:
小满代表了一种人生态度
就是我们一直在追求完美的路上
但并不要求
一定十全十美
当然最精彩的还是这首诗,刘德华先生用钢笔书写并且朗诵,看视频很多人以为是曾国藩的,或者刘德华原创的:
花未全开月未圆
半山微醉尽余欢
何须多虑盈亏事
终归小满胜完全
昨天的视频点赞、转发和收藏量很快统统到了10万+,评论都到达了1万,而对比前一条和后一条奥迪视频,只有寥寥上百个互动,可//www.czybx.com见刘德华先生的影响力+走心的文案+制作精良的拍摄,多么深得人心。
有营销界同仁惊呼“奥迪就是奥迪”,还有前奥迪同事为老东家献上溢美之词,讲真,奥迪一向是对传播物料的品质有严格把关的,因为笔者工作原因和他们市场部人员有直接对接过工作,也一起产出过10w+,所以一开始看到这条视频抑制不住激动的小手手给点了个❤收藏了。
但是,翻车却来得如此猝不及防,好巧不巧,早晨一睁眼刷朋友圈看到了@北大满哥 的这条视频,标题是《被抄袭了过亿播放的文案是什么体验?》。
整个视频都在对比昨天@奥迪 ✖ 刘德华 先生的视频,和自己之前在抖音和朋友圈里发布文案的证据
而且就连这首点睛的诗词,很多人作为微信朋友圈的文案,或者@奥迪 视频转发文案,也是@北大满哥 原创的后3句,曾国藩先生原创的第www.czybx.com1句。不止有原发视频,还有其朋友圈的截图,都早于昨天就发布了。
这件事情出来,其实已经对奥迪品牌和刘德华先生的声誉造成了一定的影响,就看后续怎么进行危机公关处理了,不止需要行动快,而且要站在最大程度减少负面影响力的角度来处理。
我对@奥迪的危机公关建议是,在事实基本清晰的情况下,采取以下关键步骤:
首先,从源头上进行处理,快速联系@北大满哥 ,诚挚致歉,并提出合作意向或者听取其诉求,尽量满足,甚至协商给出更有诚意的解决方案,避免事态进一步向恶性方向扩大化;
其次,同步快速草拟致歉声明,今天内尽早发出。承认错误,给出事实白熊资讯网,以及后续进一步即将采取的解决方案。给公众知名汽车品牌应有的态度,对公众情绪进行安抚,挽回部分品牌美誉度;
再次,与关系好的媒体尤其是大的党媒央美做一些沟//www.czybx.com通,尽量避免被点名,当然通知前面两步,尤其是第二步,新闻价值也在降低,换句话说也是在降低被做到选题里的可能性;
另外一点其实也需要@奥迪 方特别关注,就是特别关注广告法执法部门等,避免因此事处理不当进行处罚。
当然,奥迪和北大也有合作的先例,如果后续能成立类似青年创作基金,来鼓励原创,那么,这件事的负面效应将会有很大降低,正面效应会凸显。
对于@刘德华 先生的建议是,今天内快速由刘德华先生亲自发布创作声明,对此事的疏忽进行致歉,表明尊重原创的态度,以继续保持刘德华先生“德艺双馨”的明星形象,将负面损失降至最低。
丘吉尔说:“不要浪费每一次危机”。
事情既然已经出了,就尽快让专业危机公关人员上线处理,奥迪在媒体把车开到海里的时候能够引用“既可上天揽月,又可下海捉鳖”,化危机为契机;刘德华先生的口碑一直在线,价值观也未出现偏差,期待这次的处理结果。
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