申通回应快递用户信息遭贩卖 申通回应信息遭贩卖

继人民日报评圆通快递个人信息泄露事件之后，大家发现还有其他快递也出现了用户信息泄露的问题，近日据最新消息报道申通回应快递用户信息遭贩卖，那么用户的隐私要如何才能得到保障呢，快递行业的快速发展又会带来哪些现实问题，接下来大家就随白熊资讯网小编一起了解看看~

申通回应快递用户信息遭贩卖

快递行业是用户信息被非法转卖的重灾区，就在圆通内鬼导致40万用户信息被贩卖事件刚刚过去不久，网上再度曝出存在完整的贩卖快递用户信息产业链，涉及申通、德邦、EMS、韵达等多家快递公司，无论是 “内鬼”批量调取，还是网点直接拍运单都是常见手段。

对此，申通方面深夜回应表示，感谢公众的监督以及反馈，申通快递一直以来对信息安全高度重视，已组织专项安全小组现场调查，并配合相关部门严厉打击相关不法行为。

据报道，网上 “个人信息贩卖”行业链条比较完整，每条信息售价从 0.8 元至 10 元不等，有的可一次性出售上万条，甚至可以提供特定地区的快递用户信息。

调查发现，打包出售的个人信息可同时包含收件人和寄件人两方信息，部分信息还注明包裹内的货品内容，更可怕的是那个被查询的运单是几个小时前刚刚完成派送的。而甚至有部分卖家宣称可出售特定地区的快递用户信息。

扩展消息：

人民日报评圆通快递个人信息泄露事件

圆通快递40万条客户个人信息泄露事件还在发酵。有媒体近日调查发现，网上贩卖用户信息的“黑产”链条可能还涉及多家快递公司。代购、网点，信息漏洞无处不在；偷拍运单，批量调取，客户信息唾手可得。信息泄露现象如此严重，令人触目惊心。

通过不法手段获取用户信息，并高价销售，可谓一本万利。用户信息被泄露后，有的竟然流向从事诈骗活动的犯罪分子手中。用户成了“猎物”，损失的不只是财物，还会是人身安全。

俗话说：“没有家贼，引不来外鬼。”在一些快递公司，用户信息遭大肆泄露，的确多与“内鬼”有关。值得反思的是，既//www.czybx.com然每家快递公司都声称对用户信息有保护机制，为何总在 “内鬼”面前变得不堪一击？一遇用户信息泄露，快递公司便诿过于“内鬼”，是令人寒心的，更是不妥当的。

部分快递企业对个人信息保护的漠视才是关键。有些快递公司依然觉得个人信息是小事，用户姓名、手机号、住址等关键信息在流程管理中未采取任何隐私保护手段，导致每个链条环节都存在泄露的可能。正是思想上的忽视和管理上的粗放放任了“内鬼”猖獗。

对泄露买卖用户信息者，必须依法严惩。惩处只是事后“救济”，强化防范则是重中之重。快递公司是信息泄露的源头，有责任倾尽全力守护用户信息。用户信息被泄露，快递公司逃脱不了干系，不能双肩一耸、两手一摊，作无奈状，将责任焦点转移到所谓“内鬼”身上。

正在公开征求意见的《个人信息保护法（草案）》明确提出，企业出现相关违法行为可对其处以5000万元以下或上一年度营业额百分之五以下的罚款，同//www.czybx.com时要对直接责任人处以10万元以上100万元以下的罚款。提高快递公司的违法成本，快递公司才能受到触动，集中心思为用户信息构建“防火墙”。再简单不过的逻辑是，快递公司与用户形成了法律上的契约关系，快递公司不能有丝毫卸责之思。

归根结底，靠的是技术升级，更靠制度发力。确保用户信息安全，必须少一些“甩锅”思维，多一些主动尽责意识。一定程度上说，保护好用户信息，赢得用户信赖，企业才有未来。否则，既通不了人心，也递不了信任。同时，有关管理部门理应适应新情况，依法加大对违规违法快递企业的处罚力度，让企业违规违法成本大到他们无法甩锅和推责的程度，这些公众反映强烈的问题才能从根上得到治理。

如何保护用户的隐私

当大家还沉浸在收到双11快递的喜悦之中时，11月16号一条重磅消息把大家从"安逸"的神态中抽离出来。是的，圆通被爆出40万个用户的tvVORRHNK个人信息被泄露，起因是近期由公安部门的一起案件中显示，圆通的员工和不法分子存在着利益往来，他们通过有偿的员工系统账号交易使得用过圆通快递的40万用户的个人信息被贩卖到了下层的犯罪人员手中，消息一经爆出，网友们纷纷炸开了锅。

人们一方面是在担心自己的隐私有没有受到侵害，一方面也在斥责着这些私通不法分子的圆通"内鬼"。在这件事情中没有一个人不是受害者，40万人的收发人姓名、电话、家庭住址都被1元1条的价格贱卖，还不知道自己将要面临怎样的"侵害"，只是一些电话骚扰，还是更严重的后果？大家都不敢想。对于犯罪分子们来说他们也受到了法律相应的制裁。而对于圆通公司而言，此次这么大的事故无疑使得用户们对它丧失了信任感。

圆通作为"三通一达"系的一员，相信马云这次也是十分的生气，因为"不争气"的实在太多，在快递市场还tvVORRHNK真出现了四家干不过一家顺丰的情况。喻渭蛟"统军"的圆通曾经也曾十分辉煌，当然这一切和阿里系的扶持脱不开关系，早在2005年，阿里就对刚成立了五年的圆通施以援手，背靠"大山"的它自然前程大好，随着阿里巴巴的日益强大，圆通也能跟在后面时不时的分点汤喝，一度在2014-2015年市场占有率达到了第一，2016年上市更是飙升为快递第一股。

可是作为"一手好牌稀烂"的典型代表，圆通的辉煌也是过于短暂，随着"快递价格战"的掀起，圆通的股价一跌再跌，如今411亿的市值与巅峰期相比竟跌了近700亿，阿里也是没有丝毫的办法，只能进驻高管。而这次的"事故"已将圆通推到了悬崖边上，人们的差评，人民日报的点名，已经将圆通钉在了快递历史的"耻辱柱"上，而这背后更让人深思的是，真的只有40万吗？真的只有圆通吗？下一次呢？

信息贩卖江湖的缺口被无情地撕开，人们也开始窥探到了这个社会的险恶，40万肯定是不止了，更让人后脊发凉的是远不止圆通一家，有记者调查发现，多家快递公司都存在在贩卖用户信息链条当中，包括了申白熊资讯网通、德邦、韵达、EMS等等，终于，这个庞大的快递信息贩卖网被慢慢掀开，多年快递公司也"现形"了，随着这个消息的爆出，相信监管部门定会严厉的打击这种违法行为。只不过，值得我们大家思考的是，我们的个人隐私当真这么不值一提？

面对着正在被贩卖的个人隐私，我们是那么的无力。如今智能手机的时代，我们的个人隐私显得是那么的廉价，各种APP强制的授权、绑定个人信息，各类的中介美其名曰方便调查要实名，而我们自己也好像被同化了，因为周边的声音都在告诉你，这些隐私不重要。

可难道真的有重要的个人信息和不重要的个人信息之分吗？5G时代说来就来了，如今的"隐私环境"还是如此的糟糕，像极了没有准备好战斗的新兵蛋子。物联网的时代，我们又将面对何种方式的隐私泄露不得而知，我们将会面对多凶狠的犯罪手法也不得而知，5G是否真的能安全我们更不得而知。但是时代在走呀，我们只是这沧海中的一粟，显得是那么的渺小。还好，我们的背后有国家可以依靠，当然，除了国家，我们自己更是要谨慎，不要让自己的隐私成为他人牟利的工具！

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