中央政法委评搬家遭司机死亡威胁 给差评卖家会怎么报复
现白熊资讯网在人们在购买东西或者享受什么服务之后都可以给评价的,本是让商家可以更好的优化,但是这种操作却让顾客感到很受惊,据最新消息报道中央政法委评搬家遭司机死亡威胁,这究竟是怎么回事,给差评卖家会怎么报复,那么接下来大家就随白熊资讯网小编一起了解看看~
中央政法委评搬家遭司机死亡威胁
给个差评,竟收到“死亡威胁”,如此魔幻的现实,居然真实发生了。
3月3日,网友@野路子小徐爆料称,她曾因给某平台搬家司机差评,遭遇“死亡威胁”。
差评致司机不能接单,他在电话中威胁小徐:“我要把你杀了!你这辈子都别想安生了,我给你搭一条命!”
一次体验不佳的消费反馈,换来一场意料之外的粗暴恐吓。迫于威胁,小徐联系平台客服改回好评。后小徐致电该司机解释情况,司机表示当时喝了酒,对于威胁的言论给小徐道歉。
事情一经曝光,迅速冲上热搜,不少网友发出“还敢不敢打差评”的疑问。差评是消失了,但点评也变味了——
得了差评就以死亡相威胁,早已超出了蛮横无理的限度,更是赤裸裸的违法行径。无论什么原因,“以死相逼”于理于法都不www.czybx.com应该,更何况起因是由于消费者行使自己评价监督的正当权利。不真心实意追求改进服务质量,而对差评“露头就打”,这是舍本逐末、缘木求鱼的愚蠢做法,避免不了被法律处罚、被市场淘汰、被消费者抛弃的最终命运。
“死亡威胁”看似是用户与司机之间的互戗,深究下去则是平台的不作为。把本应承担的管理责任转嫁给司机和用户——用苛刻把司机困在系统里,遇到用户的差评就对司机封号,实际上是推卸管理责任当“甩手掌柜”的做法,为矛盾纠纷的发生埋下隐患。长此以往,只会将企业发展的白熊资讯网路越走越窄,丧失企业生存所必需的根基。
用户评价系统是互联网平台生存发展的基础逻辑之一,目的是让服务提供者在用户中肯的评价中,不断提升自己的服务质量。不围绕这个逻辑搭建规则,而把它当成压榨司机的枷锁,让评价体系变了味,今天出现在搬家平台,明天也可能“现身”外卖平台、约车平台,最终破坏的是互联网经济的底层逻辑,影响的是整个互联网服务行业的发展。
归根结底一句话:不容差评,就是最大的“差评”!
给差评卖家会怎么报复
平时在网上购物的时候,难免会买到不那么称自己心意的物品,因此给了一个差评也并不为过,毕竟确实是体验较差,绝非恶意差评。相信大家都有类似的网购经历。但是,最近西安的小何却遇到了这样一件糟心事。小何是今年西安的应届高校毕业生,毕业之后,准备与另外2名同学一起创业,在西安开一家培训机构。于是他们租了场地,开始装修。
6月20日,小何在网上买了一套办公沙发,卖家是广东佛山的店铺。因为地方有些窄,小何后来联系卖家想要换一个稍小一点的沙发,卖家说换可以,但需要小何自行承担100元的费用。小何有些犹豫,然后卖家的态度就开始变得特别不好,以为小何又订了别家的沙发,小何就准备不订了。没想到卖家态度更为恶劣。小何便联系了淘宝客服投诉这家店铺。没想到从此噩梦就来了。每天他们都会接到来自卖家的辱骂和威胁,各种打电话发短信让小何撤掉差评,但是小何都拒绝了。
然而事情还没完。在29日上午,小何的办公室突然来了一男一女,两人都是南方口音,说自己卖家,想来找他们撤掉差评。男子的态度还算温和,但女子的态度十分恶劣,甚至威胁小何一行人说,如果不撤掉,就找人收拾他们。
没有办法的小何只能报警,让警察来处理这件事情。小何又将此事告诉了淘宝客服,淘宝客服说已经收到了他们的投诉,一经核实就会取消这个卖家的开店资格。
这样的现象必须要受到严惩,态度如此嚣张的卖家,甚至还扬言要找人收拾买家。做生意也是要讲道德的,买卖都是自愿行为,卖家这样的做法根本就是违法的行为。
淘宝网购给差评,对商家到底有什么影响
现在我们越来越喜欢在网上买东西了。而在网上买东西的平台也越来越多,像快手看视频的同时还可以买东西。但是很多人在网上买东西还是会选择淘宝,因为淘宝的退款比较安全店铺多东西齐全。虽然这些年有很多的平台在网上卖东西,但是淘宝的地位可是没有人能超越。淘宝成了我们手机里面必有的软件之一,使用起来也是方便快捷。
我们在淘宝上买完东西等东西寄到我们手上的时候,我们都会收到要好评的信息有的甚至给好评还返现金。有的人就会忽略不会给评价,也有的人会为了返现的钱给一个好评。但有时候在淘宝上买的东西也有不好的时候,我有一次在淘宝上买了一个天蓝色的床单寄过来却是深蓝色而且洗了还掉色。当商家还一直找我要好评的时候我毫不犹豫给了他们一个差评。淘宝店主最怕的事情就是接到差评,一个差评对他们的影响到底有多大?看到结果后,不少网友表示:没想到马云如此严厉!
第一,白熊资讯网会减少推送。我们每次打开淘宝上面都会为你推荐一下店铺的东西,而为你推荐的东西都是根据你平时买东西的喜好推送。但是如果你的店铺差评多,系统是不会推送你的店铺的。因为差评多给人的印象就不好,所以你的店铺是不会被推送。同样的店铺别人的店铺在别人刚刚打开淘宝的时候就可以被看见,那么到最好的销量谁更好不是显而易见吗。
第二,影响信誉分。我们现在做//www.czybx.com生意都讲究诚信经营,谁都不愿意和一个不诚信只会坑蒙拐骗的人在一起合作。一个店铺的差评太多就说明他所卖的东西没有介绍的那么好,商家在消费者眼里的信誉度就大大下降。那么平台就会扣商家的信誉分,扣的信誉分多了严重的导致不能交易。而且差评多店铺就升不了级,像那种皇冠店铺啊钻石店铺啊都不能信誉分太低。
第三,影响购买率。我们每次去淘宝选购东西一是看这个东西我们喜不喜欢,二是看价格还有就是要看评价。当我们看到一样东西我们价格和样式我们都喜欢的时候,看见差评太多我们大多数都不会购买。毕竟网购弊端就是不能直接地看到产品,万一买到不喜欢的还要退。所以我们有时候还是想参考一下其它购买者对商品的意见。当产品一直买不出去的时候,店铺就会亏本。
所以说差评对商家是很重要的,但是有一些东西却是不好别人给你差评也是理所应当的。一些商家为了提高自己店铺的好评和销量,花钱请人买东西给好评。只就是我们经常所说的刷单。这种做法是违法的,这是误导消费者的表现。我觉得要把一个店铺经营好,靠这些是没有用的。怕别人给差评就做好自己的产品和服务,东西好服务好消费者就自然会给你好评会买你店里面的东西。这才经营的正确方式。
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